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Intégré·e à une DSI à taille humaine, vous jouez un rôle central dans le support, la gestion et le déploiement des solutions d'encaissement pour notre réseau de magasins, tout en assurant un soutien aux utilisateurs du siège. Support & assistance utilisateurs : - Gestion des incidents niveau 2 pour les magasins (caisses, périphériques, réseaux, connexions) - Suivi des tickets, analyse des causes, escalade éventuelle aux éditeurs/intégrateurs - Traitement des demandes fonctionnelles ou techniques des équipes siège Gestion des équipements : - Préparation, configuration, maintenance et remplacement des matériels : o Caisses, bornes, PDA, lecteurs codes-barres, TPE o PC portables, smartphones, imprimantes - Coordination avec les prestataires pour la logistique, le déploiement et la maintenance Gestion des déploiements IT magasins : - Préparation des équipements pour ouvertures, fermetures ou transferts de magasins - Coordination des plannings, suivi des installations sur site ou à distance - Tests et recette des solutions d'encaissement Documentation & pilotage : - Rédaction, mise à jour et diffusion des procédures dans la base de connaissances - Animation de comités techniques avec les partenaires (éditeurs, prestataires IT) - Suivi des évolutions des outils d'encaissement (Winstore / Storeland)
Technologies de l'Information et de la CommunicationIntégré·e à une DSI à taille humaine, vous jouez un rôle central dans le support, la gestion et le déploiement des solutions d'encaissement pour notre réseau de magasins, tout en assurant un soutien aux utilisateurs du siège. Support & assistance utilisateurs : * Gestion des incidents niveau 2 pour les magasins (caisses, périphériques, réseaux, connexions) * Suivi des tickets, analyse des causes, escalade éventuelle aux éditeurs/intégrateurs * Traitement des demandes fonctionnelles ou techniques des équipes siège Gestion des équipements : * Préparation, configuration, maintenance et remplacement des matériels : Caisses, bornes, PDA, lecteurs codes-barres, TPE PC portables, smartphones, imprimantes * Coordination avec les prestataires pour la logistique, le déploiement et la maintenance Gestion des déploiements IT magasins : * Préparation des équipements pour ouvertures, fermetures ou transferts de magasins * Coordination des plannings, suivi des installations sur site ou à distance * Tests et recette des solutions d'encaissement Documentation & pilotage : * Rédaction, mise à jour et diffusion des procédures dans la base de connaissances * Animation de comités techniques avec les partenaires (éditeurs, prestataires IT) * Suivi des évolutions des outils d'encaissement (Winstore / Storeland)
Technologies de l'Information et de la Communicationvous jouerez un rôle clé dans le chantier de création et de transformation des infrastructures IT du groupe. Vous serez le lien entre les besoins opérationnels des équipes métiers et les solutions techniques mises en place par les équipes Réseaux, Sécurité et Wifi. Vos responsabilités incluent : Recueillir, formaliser et prioriser les besoins des utilisateurs (17 000 collaborateurs) en matière de connectivité, sécurité et performance réseau. Accompagner les équipes métiers dans la compréhension des solutions techniques proposées (réseaux, sécurité, wifi). Participer aux phases de déploiement des nouvelles infrastructures et solutions en garantissant l?alignement avec les attentes des utilisateurs. Assurer la communication entre les équipes IT (Réseaux, Sécu, Wifi) et les utilisateurs finaux. Contribuer à l'amélioration continue des solutions déployées : retour d'expérience, suivi des incidents, proposition d'évolutions. Être force de proposition dans la construction d'une infrastructure innovante, performante et sécurisée, en phase avec les ambitions durables de Syensqo.
Technologies de l'Information et de la CommunicationL'environnement technique du projet est moderne et exigeant. Il repose sur un socle cloud GCP (BigQuery, Cloud Storage, Dataflow, Composer) et s'appuie sur les bonnes pratiques de l'ingénierie logicielle (CI/CD, versioning Git, automatisation des tests, documentation technique). Le Data Engineer travaille en étroite collaboration avec les Data Analysts, les Data Scientists et les équipes métier afin de s'assurer que les données livrées répondent aux besoins business tout en respectant les exigences de qualité, de performance et de sécurité., * Concevoir et maintenir des pipelines de données scalables sous Apache Beam et Airflow * Implémenter des workflows batch et temps réel sur GCP (BigQuery, Dataform…) * Contribuer à l'optimisation des performances des traitements et au monitoring * Participer à la structuration de l'infrastructure via Terraform et Docker * Collaborer étroitement avec les Data Analysts, Data Scientists et les équipes produit * Apporter une expertise sur le langage Java dans un environnement cloud data, ESN Nos domaines d'actions concernent : - les déploiements informatiques : câblage, téléphonie sur IP(IPBX, 3CX), infrastructures Télécom (routeurs), pc, tablettes, serveurs, baies de stockage, TPV, terminaux bancaires, systèmes de comptage, de billetterie électronique, de gestion de parking, de contrôle d'accès, vidéo surveillance, objets connectés, étiquettes électroniques RFID, dotation de smartphones, déménagements de parc, gestion de data-center, effacement de données, bornes multimédia, Wifi, caméras, vidéoprojecteurs, murs d'images, systèmes de visioconférence, tableaux numériques, Smart TV, IO/T, remodeling de caisses, imprimantes, mfp, copieurs,.., - l'infogérance avec la délégation d'intervenants en mode planifié auprès de vos clients, - le ticketing avec des interventions à J+1 ou J+2
Technologies de l'Information et de la Communication* Recueillir, formaliser et prioriser les besoins des utilisateurs (17 000 collaborateurs) en matière de connectivité, sécurité et performance réseau. * Accompagner les équipes métiers dans la compréhension des solutions techniques proposées (réseaux, sécurité, wifi). * Participer aux phases de déploiement des nouvelles infrastructures et solutions en garantissant l'alignement avec les attentes des utilisateurs. * Assurer la communication entre les équipes IT (Réseaux, Sécu, Wifi) et les utilisateurs finaux. * Contribuer à l'amélioration continue des solutions déployées : retour d'expérience, suivi des incidents, proposition d'évolutions. * Être force de proposition dans la construction d'une infrastructure innovante, performante et sécurisée, en phase avec les ambitions durables de Syensqo., TDS se focalise sur la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs. Nous accompagnons nos clients sur leur stratégie de transformation digitale et en fonction du projet, nous proposons le mode d'intervention le plus pertinent. Notre accompagnement se concentre sur l'assistance technique, le recrutement par la pré-embauche, la création de centres de compétences / services et le projet au forfait. Sur les métiers de conseil, d'architecte, de direction de projet, de déploiement, de support et sur les nouveaux métiers liés aux activités de la cybersécurité. Avec un positionnement volontairement restreint, pour assurer la satisfaction de nos clients, sur les activités, sécurité, cybersécurité, cloud et réseaux. Nous sommes conscients que ce sont les collaborateurs de TDS qui font la performance de l'entreprise et c'est pour cette raison que nous avons pris de nombreux engagements envers eux.
Technologies de l'Information et de la CommunicationSous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
