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Assurer le support de niveau 3 sur les postes de travail Windows, en apportant une expertise avancée sur Microsoft Intune et SCCM (System Center Configuration Manager). Vous participez à la résolution des incidents complexes, à l'amélioration continue des environnements utilisateurs et à l'industrialisation des processus de gestion du poste de travail. Missions principales :Support de niveau 3 : * Prendre en charge les escalades techniques complexes liées aux postes de travail. * Diagnostiquer et résoudre les incidents critiques liés à Intune, SCCM, Windows, GPO ou aux profils utilisateurs. * Apporter un soutien aux équipes N1/N2 et participer à leur montée en compétence. Gestion du poste de travail : * Administrer et maintenir l'infrastructure Intune (politiques de configuration, déploiement d'applications, sécurité). * Gérer et faire évoluer la plateforme SCCM (task sequences, OSD, patch management, reporting). * Créer et maintenir des packages applicatifs, drivers, BIOS, mises à jour Windows. * Industrialiser les déploiements et assurer l'automatisation via PowerShell. Sécurité & conformité : * Implémenter les politiques de conformité (BitLocker, Defender, accès conditionnel). * Appliquer les bonnes pratiques de sécurité sur les postes de travail. * Suivre et corriger les vulnérabilités liées au parc informatique. Projets & documentation : * Participer à des projets de migration, standardisation ou transformation du poste de travail. * Rédiger la documentation technique, procédures, guides utilisateurs. * Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus ITSM.

* SQL ? Confirmé ? Compétence indispensable * TMS d?un éditeur tiers ? Confirmé ? Souhaité * Service de gestion des incidents (type ITSM) ? Confirmé ? Souhaité * Application de gestion métier (type Régie) ? Confirmé ? Souhaité, Renforcement de l?équipe Études / Domaine Supply Chain. Objectif : assurer un soutien opérationnel au Responsable d?Application principal, notamment pour la gestion des incidents durant la période estivale. Applications concernées : En priorité, un TMS tiers (éditeur externe). Potentiellement : Application de gestion spécifique (type réglementaire). Développements internes liés à la logistique et aux litiges qualité., Responsable d?Application expérimenté (4 à 10 ans), capable de s?adapter rapidement. Mission de courte durée, avec possibilité de prolongation. Activités principales : Conception et évolution du SI : * Interface métier / IT sur le périmètre applicatif. * Gestion des évolutions fonctionnelles. * Analyse des impacts, priorisation, cadrage, et suivi de la roadmap. * Anticipation des montées de versions éditeur. Mise en ?uvre du SI : * Rédaction des spécifications. * Suivi de la qualité des développements. * Participation aux stratégies de tests et aux recettes. * Suivi des anomalies et livraisons correctives. Qualité et performance : * Application des standards IT internes. * Suivi documentaire et indicateurs de performance. * Respect des SLA et mise en place de plans d?amélioration. * Garantie de la cohérence d?usage des applications. Communication : * Conseil auprès des utilisateurs. * Interface avec les équipes de production., Conception et évolution du SI : * Interface métier / IT sur le périmètre applicatif. * Gestion des évolutions fonctionnelles. * Analyse des impacts, priorisation, cadrage, et suivi de la roadmap. * Anticipation des montées de versions éditeur. Mise en ?uvre du SI : * Rédaction des spécifications. * Suivi de la qualité des développements. * Participation aux stratégies de tests et aux recettes. * Suivi des anomalies et livraisons correctives. Qualité et performance : * Application des standards IT internes. * Suivi documentaire et indicateurs de performance. * Respect des SLA et mise en place de plans d?amélioration. * Garantie de la cohérence d?usage des applications. Communication : * Conseil auprès des utilisateurs. * Interface avec les équipes de production.

Dans le cadre de la DIRECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DU NUMERIQUE, l'équipe Observabilité & Suivi du Run, rattachée à l'Exploitation, est responsable de la mise en place de l'observabilité autour des environnements de production, ainsi que du support de niveau 2 au pilotage, afin de garantir la qualité des services délivrés et de favoriser une démarche d'amélioration continue. L'équipe OSDR pour sécuriser l'offre de service a besoin d'une personne avec le profil support pilotage et suivi du run pour renforcer l'équipe. Vous devrez fournir les prestations suivantes : Vous devrez, afin d'assurer le suivi du RUN, mettre en place des documents d'exploitation et consignes, la participation aux chantiers transverses suivi du RUN et vous contribuerez aux différentes livraisons métiers. * Assurer au quotidien le support du pilotage 7/7jrs et 24h/24 * Maîtriser le suivi des traitements * Assurer les reprises en production des traitements en anomalie technique * Assurer le maintien de la maîtrise des supervisions en place * Gérer les incidents et suivre les cellules de crise. * Réaliser le passage de consigne Quotidien avec le Pilotage. * Disposer d'une connaissance applicative et technique. * Suivre les changements et identifier les impacts éventuels sur la supervision et le pilotage * Contribuer aux mises en production * Des astreintes ponctuelles pourraient être demandées, Analyse du marché et prospection commerciale - Définition du projet avec le client, compréhension et analyse de ses besoins - Recherche et qualification de candidats (sourcing) - Validation technique des profils envoyés aux clients - Négociation des accords commerciaux - Accompagnement du candidat et du client tout au long du processus de recrutement - Connecter les partenaires du secteur avec le réseau d'experts IT - Mise en place de partenariats/accords cadres - Business development - Fidélisation client - Point de contact dédié aux opérationnels et au service achat

Gestion de projets: * Pilotage de projets d'intégration de solution externes (éditeurs spécialisés) ou de développements internes, en particulier des projets IA * Définition des objectifs, des plannings, des ressources nécessaires et des budgets associés * Coordination entre les équipes techniques, fonctionnelles et les parties prenantes * Gestion des risques, résolution des incidents et gestion de la qualité des livrables * Reporting régulier à son manager et aux sponsors Expertise fonctionnelle et technique: * Assurer le rôle de référent pour les applications en production, garantir leur bon fonctionnement et leur mise à jour en lien avec les besoins métier * Accompagner les équipes techniques dans la résolution des problèmes complexes * Réaliser une veille technologique sur les évolutions des solutions et des technologies applicatives, en particulier sur les sujets IA Intégration de solutions éditeur: * Superviser l'intégration de solutions éditeurs sur site, en veillant au respect des normes et des délais * Interagir avec les éditeurs de solutions pour la gestion des évolutions, des correctifs et des mises à jour * Garantir la conformité des intégrations avec l'architecture existante, les contraintes de sécurité, et les besoins métiers Support et formation des utilisateurs: * Former les équipes (Métier & Support L1) à l'utilisation des nouvelles solutions mises en place * Assurer un support de niveau 2 et 3 sur les applications en production, et répondre aux sollicitations techniques des utilisateurs Gestion du cycle de vie des applications: * Définir et suivre les processus de gestion du cycle de vie des applications, y compris leur déploiement, maintenance, mise à jour et évolution. * Suivre la performance des et proposer des applications et proposer des améliorations continues, A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international., Le poste Chef de projets audit des activités de trading

Les tâches de l'Ingénieur Sécurité Informatique SecDevOps IAM : · Gérer les incidents sur la plateforme de production · Prendre en charge les tickets des demandes d'accès aux applications · Participation aux divers projets de transformation de la DSI et des métiers. · Analyse et implémentation d'évolutions de design et de fonctionnalités dans le produit IGA d'Evidian · Analyse, définition des stratégies de gestion et intégration de nouvelle demande des métiers · Implémentation, tests et déploiement en intégration continue (DevOps) · Contact régulier avec les utilisateurs et les équipes techniques

IDEV - Centre de Formation en Alternance Situé à l'Estaque, Marseille Rentrée 2025-2026 IDEV prépare activement la rentrée 2025-2026 et ré ouvrira à cette occasion : le BTS MOS, dispensé en alternance au sein de notre CFA à l'Estaque. Dans ce cadre, nous recrutons des enseignants passionnés et expérimentés pour les unités d'enseignement suivantes : - TFP APS - SSIAP 1 U4. Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité - Mettre en oeuvre la veille règlementaire et technologique - Préparer une prestation de sécurité - Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données U6. Participation à la sécurité globale Compétences à transmettre : - Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels - Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels Vous souhaitez partager votre expertise et accompagner la nouvelle génération de Chef de site ?