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Il est garant de l'accès qualitatif aux sources de données. Il s'assure de la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation (référencement, normalisation, et qualification) afin d'en faciliter l'exploitation par les équipes (Data Analysts et Data Scientists). Il contribue également à la définition de la politique de la donnée et à la structuration de son cycle de vie dans le respect des réglementations en vigueur, en collaboration avec le Chief Data Officer. Son périmètre d'intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes Big Data, IoT, … Il assure la supervision et l'intégration des données de diverse nature qui proviennent de ces sources multiples et vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake (il recette de la donnée, supprime les doublons, …)., Le consultant rejoindra l'équipe en tant que Data Engineer senior. La mission comprend les activités suivantes : - Recueillir et analyser les besoins exprimés par le propriétaire du produit, analyser les solutions existantes et proposer des mesures efficaces pour répondre aux besoins. - Conception et mise en œuvre de nouveaux outils/fonctionnalités. - Construction et intégration de nouveaux pipelines de données - Documenter la solution ainsi que les rôles et responsabilités et le processus de production. - Support technique et aux utilisateurs (analystes, data scientists, etc.)

* Concevoir des architectures Data Cloud scalables et sécurisées sur Microsoft Azure * Définir et cadrer les choix d'architecture technique (batch, temps réel, streaming) * Réaliser et piloter des POC/MVP autour de data platforms (notamment ingestion, transformation, exposition de la donnée) * Encadrer ou soutenir les équipes Data/Dev sur l'implémentation des pipelines, fonctions, jobs, API, etc. * Collaborer avec les équipes DataOps pour l'industrialisation et la mise en production via Azure DevOps * Documenter les choix d'architecture, assurer une veille technologique et proposer des optimisations continues, Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Architecte Data autour d'une stack Azure.

Dans le cadre d'un projet au sein d'une grande banque internationale, nous recherchons un Support Fonctionnel pour rejoindre l'IT ALM Treasury., Le support et la surveillance des applications ALMT (Asset & Liability Management Treasury) La réalisation d'analyses SQL et l'utilisation de scripts (Shell, Python ou Perl) pour le traitement et la validation des données La gestion des incidents et le suivi des tickets auprès des utilisateurs front office L'amélioration continue des process et le maintien des documentations Vous évoluerez dans un environnement Linux, en lien avec les équipes métiers et IT, dans un contexte international nécessitant un bon anglais. Une connaissance des principes ITIL est fortement appréciée.

* Analyser les outils et la méthode de migration envisagés * Émettre des recommandations pour fiabiliser la démarche et les choix techniques * Piloter les aspects techniques liés à la migration des données * Accompagner les développeurs SQL sur la logique de codage attendue * Assurer un suivi des travaux et conseiller les équipes sur les bonnes pratiques Lieu : Full remote possible

Description détaillée des tâches qui constituent la mission Pour le périmètre de centre d'appels : * * Assurer le pilotage de l'intégrateur Orange Business Services sur la plateforme AVAYA. * * Assurer l'intégration environnementale de cette plateforme pour les aspects ayant une adhérence au si échappant de ce fait à la maîtrise de l'éditeur AVAYA ou de l'intégrateur OBS (intégration des besoins de sauvegarde, de supervision, de sécurisation, de paramétrage LAN) * * Gérer les escalades supports faites à l'équipe * * Intégration des solutions/évolutions de la plateforme * * Assurer la mise en production des solutions techniques (en HO ou en HNO) * * Assurer les opération de MCO en HNO sur l'ensemble des plateformes * * Assurer la veille technologique de la plateforme (étude, maquettes, prospection...) * * Développer des applications vocales vXML Java Script/JEE, Python * * Développer des portails Web simple Visual Basic,HTML * * Paramétrage de modules Salesforce, développement de rapport * * Intégration du CTI dans le CRM SalesForce * * Administration des bases de données SQL/Oracle/... (Procédure Stockée, Job) * * Développement des rapports statistiques CMS >Bases Informix et présentation de ces rapports via PowerBi, PowerApps * * Configuration de scripts de sauvegardes Unix * * Contribuer à l'effort de documentation de l'exploitation maintenance de la plateforme., Pour le périmètre Marketing Digital : * * Assister aux réunions techniques avec les fournisseurs lors des évolutions ou de la mise en place de nouvelles fonctionnalités. * * Être force de proposition pour faire développer techniquement cette offre et trouver des synergies avec les autres offres CRM. * * Accompagner les clients sur des projets de développement web et de création de template mail (depuis une interface dédiée) * * Faire des études de faisabilité diverses (Ex : utilisation d'API dans des outils tels Microsoft PowerApps) Pour le périmètre Téléphonie Métier : * * Assister aux réunions techniques avec les fournisseurs lors des évolutions ou de la mise en place de nouvelles fonctionnalités * * Être force de proposition pour faire développer techniquement cette offre et trouver des synergies avec les autres offres CRM * * Avoir connaissance des interconnexions entre l'offre de téléphonie métier et l'offre de centre d'appels. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Les compétences fonctionnelles attendues pour la mission sont les suivantes : * * Avoir un bon rédactionnel (savoir rédiger des comptes-rendus de réunion, des documents d'exploitation ou tous types de documents techniques, REX, Document d'Exploitation, DAT, Mode Opératoire...) * * Être capable de parler à une audience non technique (notamment aux Chargés d'affaires et au Responsable Opérationnels de Compte) * * Êtres à l'aise à l'oral * * Savoir prendre de la hauteur et ne pas prendre en compte que les contraintes techniques d'un projet * * Avoir la capacité de présenter la partie technique des offres/solutions aux clients (internes & externes) * * Suivre les demandes/incidents/projets/ de bout en bout. * * Savoir escalader et alerter * * Faire le suivie des actions de façon hebdomadaire * * Être à l'écoute * * Avoir un esprit collaboratif et de travail en équipe

Dans le cadre des projets stratégiques et réglementaires relatifs à la facturation électronique notamment, nous sommes à la recherche d'un « Chef de projet Technico Fonctionnel GED & Dématérialisation » Le consultant sera en charge spécifiquement de la mise en place de projets de déploiement de la GED en implémentant les processus avec la solution Docuware tout en veillant à la bonne intégration de la solution dans le SI existant: * Application des méthodologies de type « Cycle en V » et « Agile » selon les projets ; * Analyse / cadrage des besoins avec les équipes Métiers et DTO concernées ; * Planification et chiffrage des projets en liaison avec les responsables de pôles de la DTO ; * Organisation de la comitologie projet ; * Rédaction des livrables des projets (Notes finales d'études, dossiers de spécifications fonctionnelles, plans et cahiers de recette, manuels et Wiki pour le support) ; * Implémentation des besoins dans la solution (paramétrages fonctionnel et technique) avec le cas échéant accompagnement de la maîtrise d'oeuvre sur la réalisation de besoins spécifiques (interfaces, etc.) ; * Formalisation et suivi des demandes auprès des équipes « Infrastructure » et « Exploitation » pour les besoins techniques ; * Réalisation de la recette fonctionnelle et suivi des anomalies ; * Participation aux opérations de maintenance corrective ou évolutive de l'ensemble des cas d'usages implémentés dans la GED ; * Support fonctionnel aux utilisateurs métiers en liaison avec les équipes du support informatique et les équipes techniques ; * Production du reporting sur les travaux réalisés., Les livrables attendus sont: * Note de cadrage (notes finales d'études) ; * Préparation et rédaction des CR de COOP et COPIL ; * Rédaction des spécifications fonctionnelles ; * Paramétrages techniques et fonctionnels ; * Reportings réguliers de l'avancement des projets