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Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre client un Analyste de Production et d'Exploitation Applicative H/F. Sa mission sera d'assurer que les systèmes d'information délivrent au quotidien une qualité de service optimale à l'ensemble des directions métier de l'entreprise comme aux clients actifs., Réalisation de l'intégration d'applications, traitements métiers et flux inter applicatifs * Installer les matériels et les logiciels retenus * Assurer la fourniture / mise en place et la disponibilité des différents environnements (DEV, INTEG, RE7, PREPROD et PROD) * Assurer la maintenance / le maintien en conditions opérationnelles, les montées de versions et l'évolution des systèmes et des applications * Automatiser la production et l'exploitation * Planifier / orchestrer les traitements et les sauvegardes * Participer à l'étude, à l'analyse et la mise en place des besoins en matière d'exploitation et d'échange de données entre les applications (flux inter-applicatifs ; notion d'EAI). * Accompagner les intégrateurs dans divers projets et assurer l'adaptation et l'internalisation des procédures d'exploitation et de supervision * Intégrer les nouvelles applications au système d'information existant * Echanger, partager, communiquer avec le ServiceDesk (N1) et l'équipe des architectes d'infrastructure (N3) pour assurer l'intégration et l'exploitation et une gestion des problèmes efficaces des applications dans un contexte ITIL * Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation * Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures de sécurité du SI Amélioration continue de la production et de l'exploitation * Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications (monitoring / supervision) * Être un acteur efficace dans la gestion des incidents (détection, reprises, consignes, contournements) * Suivre les incidents d'exploitation, identifier les problèmes, en analyser les causes (analyse de rapport techniques) et prendre les mesures correctives associées * Assurer une gestion des problèmes proactive visant à améliorer la production et le service aux métiers * Suivre les tableaux de bord de mesure de disponibilité et de performance du SI Support aux utilisateurs et communication * Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution) * Assurer un support technique aux utilisateurs. Accompagner les équipes études dans la résolution des incidents * Participer à tour de rôle à un système d'astreintes pour garantir la disponibilité des SI Veille technologique * Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau. * Proposer les investissements informatiques relatifs aux réseaux de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre client un Technicien réseau et bureautique H/F. Sa mission sera de prendre en charge le maintien en conditions opérationnel des équipements réseau (switchs, routeurs, firewall…). Il assurera également le support bureautique et la gestion des incidents d'exploitation., Gestion du niveau 1 du SI avec une forte spécialisation sur les réseaux informatiques * Installer et mettre en service des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications en suivant les procédures établies dans le cahier des charges (raccordement de tous les appareils informatiques et téléphoniques avec les réseaux internes et externes * Réaliser la maintenance préventive, effectuer la mise à jour des équipements, contribuer à faire évoluer le réseau selon les besoins, commander du matériel, des câbles ou des appareils dans le cadre d'une réparation ou d'un renouvellement du système. * Suivi de l'évolution des équipements installer et configurer les postes utilisateurs * Participer à la gestion du parc informatique * Aider et conseiller les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes * Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre client un Ingénieur réseaux - télécoms H/F. Sa mission sera de définir les besoins et l'architecture des réseaux de télécommunications de l'entreprise. Il sera le garant du bon fonctionnement et de la qualité du réseau, participera à son évolution et pilotera l'accès aux utilisateurs., Gestion de projets et mise en place du réseau * Optimiser le réseau par la conduite de projets d'installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l'entreprise (réseau local et télécoms), matériels ou logiciels. * Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes d'exigence de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité). * Intégrer de nouvelles applications afin d'améliorer les performances des réseaux. * Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place de réseaux. * Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l'entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux. * Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses. * Étudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (voix sur IP, visioconférences...). Organisation de l'administration des réseaux * Mettre en place les normes de sécurité notamment celles liées aux conditions d'accès. * Assurer la bonne gestion des droits d'accès au réseau, pour les machines d'une part, et pour les utilisateurs d'autre part (création et surveillance des comptes utilisateurs), dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise. * Assurer la mise en œuvre des montées de versions. * Superviser l'installation et le paramétrage des équipements (switch, routeurs?) et logiciels d'administration de réseaux (et télécoms). * Faire produire et mettre à jour la documentation. * Élaborer des procédures de tests et suivre leur exécution. * Suivre le déploiement et la gestion des terminaux mobiles ainsi que le paramétrage des routeurs Wifi, l'implémentation de routeurs virtuels (vrf), et l'optimisation du routage OSPF de backbone. * Gérer les performances (seuil d'alerte et optimisation [tuning]). * Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.). * Définir le plan de secours en cas de défaillance du réseau. Support aux utilisateurs et maintenance réseaux * Intervenir en tant qu'expert auprès des administrateurs réseaux afin de les aider en cas de panne ou de difficultés (support de 2e ou 3e niveaux). * Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. * Suivi des procédures mises en place lors des pannes des applications réseaux ou des serveurs de messagerie et des dysfonctionnements. Veille technologique * Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau. * Proposer les investissements informatiques relatifs aux réseaux de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements.

Control-M Hadoop Jenkins OS Windows Publiée le 10/07/2025 - Mise à jour le 11/07/2025, Vous interviendrez directement en salle de marché, au contact des traders, dans un environnement très exigeant, dynamique et à forte pression. ️ Missions Assurer le support production des applications liées au trading (dérivés actions et matières premières) Gérer le run : incidents, livraisons, traitements quotidiens Assurer l'administration, la supervision et le troubleshooting sur les systèmes Windows (en ligne de commande) Gérer des systèmes distribués à forte volumétrie Être capable d'intervenir en astreinte, week-ends et horaires décalés Participer aux projets d'évolution (migration OS, intégration DevOps, upgrade applicatif, etc.)

* Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l'entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux. * Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses. * Mettre en place les normes de sécurité notamment celles liées aux conditions d'accès. * Assurer la bonne gestion des droits d'accès au réseau, pour les machines d'une part, et pour les utilisateurs d'autre part (création et surveillance des comptes utilisateurs), dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise. * Assurer la mise en œuvre des montées de versions. * Superviser l'installation et le paramétrage des équipements (switch, routeurs) et logiciels d'administration de réseaux (et télécoms). * Suivre le déploiement et la gestion des terminaux mobiles ainsi que le paramétrage des routeurs Wifi, l'implémentation de routeurs virtuels (vrf), et l'optimisation du routage OSPF de backbone. * Gérer les performances (seuil d'alerte et optimisation [tuning]). * Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.). * Définir le plan de secours en cas de défaillance du réseau. * Intervenir en tant qu'expert auprès des administrateurs réseaux afin de les aider en cas de panne ou de difficultés (support de 2e ou 3e niveaux).

Assurer un support fonctionnel de niveau 1 et 2 sur un périmètre applicatif lié à l'immobilier, tout en garantissant la qualité du service rendu aux utilisateurs. Accompagnement les utilisateurs dans la prise en main des applications du domaine * Expertise des sollicitations des utilisateurs via l'outil de ticketing ou par courriel (support Niveau 1 et 2) * Participation des ensemble des demandes du périmètre confié * Gérer le cycle de vie des demandes et incidents fonctionnels, de l'escalade à la résolution * S'assurer de la prise en charge et/ou escalade vers les différents niveaux d'expertises * Relancement des cas échéant les experts * Information de l'utilisateur régulièrement et en cas de changement de statut/d'avancement de sa sollicitation * Expertise de la satisfaction de l'ensemble de nos utilisateurs * Suivi des demandes (incidents/bug) * Participation à la rédaction des processus d'escalade et des fiches de services, puis les maintenir à jour et les appliquer dans le cadre de la résolution des incidents et l'exécution des requêtes. * Validation et/ou rédiger les nouvelles procédures en vue de la résolution des requêtes utilisateur * Contribuition à l'identification des problèmes applicatifs et à leurs résolutions à court, moyen et long terme * Etablir des recommandations d'améliorations selon plusieurs axes : court, moyen et long terme en priorisant les mesures les efficaces, + Communication régulière sur l'état d'avancement des demandes. * Gestion de la relation utilisateur & suivi des tickets : + Réception, analyse et qualification des sollicitations (via outil de ticketing ou mail). + Traitement des incidents et requêtes (bugs, évolutions, problèmes récurrents). + Suivi du cycle de vie des tickets : création, escalade, relance, clôture. * Amélioration continue : + Rédaction, mise à jour et application des procédures fonctionnelles. + Identification des axes d'amélioration à court, moyen et long terme. + Suivi de la satisfaction utilisateur. * Documentation : + Rédaction de fiches de service, processus d'escalade, modes opératoires.