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Intégration et gestion des solutions de stockage Block Dell-EMC et Pure Storage - Contribution à l'intégration et la gestion des solutions SAN Cisco - Contribution à l'intégration et la gestion de solutions de stockage autour d'un environnement OpenStack - Développement et maintenance des scripts d'automatisation (Python, Perl, Bash etc.). - Gestion de projet d'intégration et de migration - Communication et collaboration avec différentes entités dans un environnement anglophone - Documentation des processus, gestion des versions (Git, SVN, …) - Interventions planifiées (HNO) et contribution aux astreintes 24/7 Livrables attendus : - Tenue des documentations d'exploitation, schémas d'architecture - Scripts et programmes développés dans le cadre des projets et du récurrent - Document de synthèse sur la mise en œuvre des projets - Documents de suivi des mises à jour des procédures et documents technique lies à l'activité de support - Documents de suivi des mises à jour des comptes-rendus des incidents dans les outils de gestions d'incidents - Documents de synthèse sur les incidents de production Expertise(s) / technologie(s) 1. Réseau SAN (Brocade, BNA, Cisco, DCNM) 2. Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, vba) 3. Stockage EMC (VMAX, PMAX, XIO, VPLEX, VNX, Unity, SRDF, Clone, Snap, SRM, ViPR, Unisphere) 4. Stockage Pure Storage (FlashArray //X, Purity, Purity Protect) 5. Openstack, Livrables attendus : - Tenue des documentations d'exploitation, schémas d'architecture - Scripts et programmes développés dans le cadre des projets et du récurrent - Document de synthèse sur la mise en œuvre des projets - Documents de suivi des mises à jour des procédures et documents technique lies à l'activité de support - Documents de suivi des mises à jour des comptes-rendus des incidents dans les outils de gestions d'incidents - Documents de synthèse sur les incidents de production Environnement de travail Expertise(s) / technologie(s) 1. Réseau SAN (Brocade, BNA, Cisco, DCNM) 2. Scripting (GuitHub, Ansible, AWX, shell, vba) 3. Stockage EMC (VMAX, PMAX, XIO, VPLEX, VNX, Unity, SRDF, Clone, Snap, SRM, ViPR, Unisphere) 4. Stockage Pure Storage (FlashArray //X, Purity, Purity Protect) 5. Openstack
Technologies de l'Information et de la CommunicationAccompagnement du client dans la transition Devops, la maîtrise des concepts et des outils. - Industrialisation des processus IT. - Conception et mise en oeuvre des outils d'industrialisation. - Automatisation des opérations au maximum afin de réduire les risques d'erreurs manuelles., Fiabilisation des installations en assurant : Le déploiement continu, Les tests continus. - Anticipation du changement. - Gestion de projet de transformation hypervision Environnement de travail
Technologies de l'Information et de la Communication* Définition et mise en œuvre de la stratégie de test manuel (fonctionnel, E2E, tests d'intégration et tests négatifs) ; * Participation aux ateliers de cadrage fonctionnel et technique avec les développeurs et product owners ; * Rédaction des plans de test et gestion des jeux de données ; * Exécution des tests sur les environnements UAT, STA et PRD ; * Identification, documentation et suivi des anomalies via Jira ; * Validation manuelle des API avant automatisation ; * Mise à jour des cas de test dans TestRail ; * Support aux tests de performance et analyse des points de friction ; * Participation aux comités de validation (Go/No-Go) avec restitution des rapports de test ; * Accompagnement des équipes métier dans la réalisation des campagnes UAT.
Industrie et Artisanat* Assurer la gestion du carnet de commandes fournisseurs : suivi des livraisons, relances, mise à jour des dates * Suivre la performance des fournisseurs et maintenir une relation opérationnelle régulière * Effectuer des déplacements fournisseurs au niveau local pour suivi de production, coordination et actions correctives * Réaliser des audits de charge et de capacité chez les fournisseurs pour anticiper les risques de dérive * Mener des revues régulières de carnet de commande avec les fournisseurs et les équipes internes * Identifier, suivre et corriger les retards de commandes (analyse des causes, plan d'actions, ajustement des délais) * Proposer et mettre en œuvre des actions de sécurisation ou de replanification en cas de dérive logistique * Travailler en étroite collaboration avec les équipes approvisionnement, qualité, logistique et production
Juridique, Social et Ressources HumainesIntégré(e) à une équipe de support applicatif transverse, vous participez au bon fonctionnement des applications critiques dans un environnement à haute disponibilité. Vous êtes en charge de la gestion des incidents, de la supervision applicative, de la documentation technique et de l'accompagnement des projets. Missions principales :Gestion des incidents et problèmes : * Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs internes, et niveau 2 pour les clients externes. * Gérer de bout en bout les incidents majeurs (P1/P2), y compris la communication, le suivi et le reporting. * Mettre en œuvre des solutions de contournement pour limiter l'impact métier en cas d'incident critique. * Identifier les causes racines et contribuer à leur résolution pérenne. * Initier et coordonner les cellules de crise lors d'incidents critiques. * Documenter tous les incidents dans l'outil de gestion interne, avec les informations clés (impact, durée, localisation, etc.). Supervision applicative : * Assurer une disponibilité des applications conforme à l'objectif (99,9 %). * Suivre en continu l'état des systèmes et la qualité des données en collaboration avec les équipes globales. * Mettre en place ou améliorer les outils de supervision pour un support proactif. * Réaliser les tâches d'administration système sur les environnements applicatifs. * Mettre à jour les indicateurs de performance (KPI) de production. Documentation & transmission de connaissances : * Maintenir à jour la documentation des procédures de support sur l'espace collaboratif (wiki). * Garantir un transfert de connaissances structuré vers les équipes de support globales. * Rédiger les documents de passation (daily handover) pour les équipes de suivi à l'international. * Former les utilisateurs et les équipes techniques à l'utilisation ou au support des applications. Amélioration continue & automatisation : * Surveiller la capacité et les tendances de comportement applicatif pour anticiper les risques. * Réduire la dépendance aux actions manuelles via l'automatisation (scripts, outils de supervision, planification de batchs). * S'assurer que les logs et fichiers de suivi soient exploitables et fiables. Maintenance et évolutions applicatives : * Participer aux tests fonctionnels avant et après chaque mise en production. * Suivre les cycles de livraison en environnement de préproduction et de production. * Communiquer les nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs finaux et équipes support. * Participer aux exercices de continuité d'activité (PCA / PRA). Projets & tâches spécifiques : * Collaborer avec les équipes de développement pour prioriser les correctifs et évolutions. * Accompagner les nouveaux projets : supportabilité, intégration à la supervision, formation, documentation. * S'assurer que les nouveaux outils respectent les standards internes de support applicatif.
Technologies de l'Information et de la Communication* Maintenance, déploiements (Gitlab/ Ansible) et support des environnements Hors-Production * Respect des normes d'intégration de l'application dans le SI * Gestion des incidents * Interaction avec les interlocuteurs Production (Technical Office, IOPS) * Rédaction / mise à jour de la documentation conformément à la méthodologie en vigueur, Expertise technique : * Garant technique (solution, performance, maintenabilité) des évolutions portées par les Products Owner avec le sous-traitant * Force de proposition pour renforcer la stabilité des applicatifs * Pilotage des sujets IT/Techniques et transverses auprès des développeurs * Apport d'aide / expertise technique sur les problématiques Cloud
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
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