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Bash Java JIRA Microsoft Excel Powershell Python Scripting ServiceNow Support informatique Publiée le 16/07/2025, Dans le cadre du renforcement de son pôle Support & Relation Client, une grande entreprise du secteur numérique recherche un Chargé de Pilotage SI (F/H) confirmé pour assurer le suivi opérationnel, la facturation et le support client de niveau 2. Vous interviendrez à la croisée des équipes techniques et métiers pour garantir le bon fonctionnement des processus de support et de gestion financière. Vos principales missions : * Support N2 : + Traitement des tickets clients et analyse des incidents + Escalade des incidents vers le support N3 si nécessaire + Suivi des demandes et pilotage de la satisfaction client * Pilotage & Relation Client : + Animation des revues clients et gestion des comptes stratégiques (rôle CSM) + Amélioration continue des processus de support + Suivi des KPI et des indicateurs de qualité * Gestion de la facturation : + Suivi de la facturation récurrente (run) mensuelle + Gestion des devis (mensuels / M+1) + Coordination avec les équipes internes pour garantir l'exactitude des flux financiers
Technologies de l'Information et de la CommunicationVous recherchez une activité flexible et sans contrainte financière dans l'immobilier ? Ce poste vous permet de lancer ou développer votre carrière dans un cadre bienveillant, avec des outils adaptés, des formations continues et une rémunération motivante - sans aucun frais. Missions : * Gérer vos transactions de manière autonome * Accompagner vos clients dans toutes les étapes : estimation, visite, négociation, signature * Créer et entretenir un portefeuille d'acheteurs et de vendeurs * Travailler avec une plateforme digitale intuitive
Commerce, Vente et ImmobilierVous êtes à l'écoute, bienveillant(e) et souhaitez donner du sens à votre métier ? Rejoignez notre équipe !, Accompagner au quotidien des personnes âgées ou en perte d'autonomie pour leur permettre de rester chez elles en toute sécurité et avec plus de confort : * Aide à la toilette, à l'habillage, à la mobilité * Préparation des repas, aide à la prise des repas * Entretien du cadre de vie * Courses, sorties, lien social, Un planning sur mesure, respectueux de vos disponibilités Des interventions proches de chez vous Une équipe encadrante bienveillante et disponible Une formation dès votre intégration
Juridique, Social et Ressources HumainesLancez ou relancez votre carrière dans l'immobilier avec un modèle transparent et sans engagement financier. Vous êtes formé·e, accompagné·e et libre de développer votre activité selon vos objectifs. Vos missions au quotidien : * Prospecter et accompagner vendeurs et acheteurs * Organiser les visites et négociations * Assurer le suivi jusqu'à la signature * Développer votre présence locale * Utiliser les outils digitaux à disposition * Bénéficier d'un réseau coopératif
Commerce, Vente et ImmobilierDans le cadre de la refonte d'un SI, nous recherchons un testeur automaticien afin de travailler sur les différentes solutions d'automatisation et d'industrialisation., Poursuivre les tests manuels de non-régression jusqu'à l'automatisation des scénarios jugés automatisables. * Lancer des études afin de choisir l'outillage correspondant * Automatisation des tests. * Mise en place des outils de détection et de gestion des bugs. * Documentation liée à la mise en place et l'écriture des tests. * Intégrer et déployer en continu les tests automatisés * Embarquer l'équipe dans les différents pratiques de tests d'automatisation
Industrie et ArtisanatLe Développeur Maintenance est un développeur débutant ou avec courte expérience. Il a une connaissance technique à approfondir des solutions utilisées par les projets en maintenance ou garantie. Il doit découvrir les fonctionnalités et les modules, comprendre leur fonctionnement et corriger les anomalies des différentes générations de systèmes en exploitation chez nos clients existants, ainsi que des systèmes en cours de déploiement. Outre sa mission d'expertise et de correction des anomalies remontées par les Techniciens d'Application et Support, il doit également leur apporter un support dans leurs phases d'analyse, tant d'un point de vue technique que méthodologique de recherche des causes des dysfonctionnements. Il est également amené à analyser des demandes d'évolution des systèmes existants et de proposer la solution technique la plus pertinente pour y répondre, ainsi que le chiffrage associé. Il sera force de proposition vis-à-vis de la roadmap produit mais également des méthodes de développements utilisées afin de toujours améliorer la maintenabilité des logiciels produits. Vos missions * Résoudre les anomalies techniques sur les systèmes existants en lien avec les standards ITIL. * Accompagner techniquement les Techniciens d'Application & Support dans leurs analyses. * Participer à la gestion des évolutions fonctionnelles et techniques des systèmes déployés. * Proposer des solutions techniques pertinentes, incluant le chiffrage des corrections. * Réaliser les développements correctifs et les tests associés. * Documenter les solutions, maintenir la base de connaissance interne et garantir la qualité des livrables. * Participer à des réunions techniques, au partage d'expertise et à la formation interne. * Être force de proposition sur la roadmap produit et les méthodes de développement. * Contribuer au respect des SLA et à la satisfaction client. * Respecter les procédures qualité, sécurité, RGPD, et les indicateurs de performance (Jira, Confluence…). * Se déplacer ponctuellement chez le client si nécessaire.
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.