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Au sein du Service Center rattaché à la Direction Infrastructure & Opérations de notre client, vous aiderez et accompagnerez au quotidien les utilisateurs., *Configurer les postes de travail selon le profil et le besoin des utilisateurs *Aider les utilisateurs sur des incidents d'identité numérique, d'authentification multi facteurs, etc. *Répondre aux demandes de service des utilisateurs (installation d'application, paramétrages, etc.) *Rédiger des fiches de connaissances lorsqu'elles n'existent pas *Escalader les incidents qui ne peuvent pas être résolus vers les équipes expertes (N2/N3) Il s'agit d'un poste basé géographiquement à Urrugne (64122) dans les Pyrénées-Atlantiques et à forte valeur d'échanges avec nos Utilisateurs, avec une dimension humaine nécessitant une capacité de sens du service., Offrir le plus haut niveau de modernité et de sécurité à nos utilisateurs et nos applications pour un service rendu de qualité : *Assurer le support utilisateurs et la gestion de leur environnement de travail *Opérer au quotidien les services en offrant le meilleur niveau de qualité *Définir et faire évoluer les architectures et plates-formes vers des technologies toujours modernes *Accompagner les projets de transformation infrastructure du Groupe
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
