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1. Intégrations CRM externes * Définir les besoins fonctionnels et techniques pour connecter efficacement les outils CRM des clients à la plateforme. * Superviser la mise en place de connecteurs robustes, fiables et scalables permettant une circulation fluide des données et événements. * Garantir la compatibilité avec les systèmes CRM existants (Salesforce, Adobe Campaign, Braze, etc.) et assurer la qualité des intégrations. 2. Développement d'expériences CRM intégrées * Imaginer et concevoir des fonctionnalités CRM natives (notifications, segmentation, campagnes personnalisées, etc.) en s'inspirant des meilleures pratiques du secteur. * Travailler avec les équipes design et data pour offrir une expérience utilisateur fluide et engageante. * Veiller à l'impact business et à l'adoption de ces fonctionnalités sur la plateforme. Responsabilités * Stratégie produit : Élaborer la vision, la roadmap et les priorités sur les sujets CRM, en lien avec les besoins clients et les objectifs business. * Pilotage de la delivery : Collaborer étroitement avec les équipes tech pour cadrer, prioriser et livrer les fonctionnalités dans les délais impartis. * Relation client : Travailler directement avec les clients pour comprendre leurs enjeux CRM, recueillir leurs besoins et garantir la pertinence des solutions proposées. * Suivi de performance : Définir les KPIs pertinents (engagement, conversion, qualité des données…) et piloter l'amélioration continue des parcours CRM. * Veille & innovation : Rester à l'écoute des évolutions technologiques et des standards du marché pour identifier les opportunités d'innovation.
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.