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Vous travaillerez en Atelier 35H/semaine en horaire d'équipe sur 4 jours.
Installation, Réparation et Maintenance* Gérer les réclamations clients et traiter les dossiers SAV (pas d'appels entrants) ; * Assurer le suivi des colis, échanges avec nos partenaires ou annulations de commandes * Gérer les réclamations liées aux transports (pertes de colis, litiges, etc.) ; * Traiter la boîte mail et maintenir une relation client fluide et professionnelle
Commerce, Vente et ImmobilierExode Naturel recherche un(e) collaborateur(trice) pour gérer le Service Après-Vente (SAV) professionnel, la relance client, le recouvrement, ainsi que le rapprochement et le suivi des paiements fournisseurs. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction client, sécuriser les paiements et garantir la bonne gestion financière. Missions principales * Traiter les demandes SAV des clients professionnels (réclamations, retours, litiges). * Suivre les commandes pour garantir la livraison. * Relancer les clients pour les paiements en retard et gérer les recouvrements amiables. * Assurer le rapprochement et le suivi des paiements fournisseurs. * Mettre à jour les dossiers clients et fournisseurs dans les outils CRM et facturation. * Collaborer avec les équipes commerciales, comptables et logistiques. * Participer à l'amélioration des process SAV, recouvrement et gestion financière.
IngénierieLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
