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Des expériences diverses et enrichissantes pour vous ouvrir à de nouveaux horizons., En tant que Responsable applicatif SMR H/F vous assurez le maintien en conditions opérationnelles des solutions applicatives pour notre client du secteur de la Santé ! Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Assurer la prise en charge des demandes fonctionnelles : incidents, demandes de services, évolutions mineures. Garantir l'assistance technico-fonctionnelle aux utilisateurs, avec un suivi rigoureux des incidents et leur résolution. Agir comme point de contact principal entre les utilisateurs métiers, les éditeurs et les équipes techniques (production, exploitation, support). Coordonner les interventions des équipes internes et des prestataires (éditeurs, intégrateurs). Participer activement à l'amélioration continue des services applicatifs : optimisation, fiabilisation, documentation. Appliquer et faire respecter les processus internes du client, en lien avec les référentiels qualité et sécurité. Veiller à la bonne gestion de la documentation dans le respect des exigences du SMSI, en intégrant les contraintes liées aux certifications HDS et ISO 27001.
Technologies de l'Information et de la Communication* Prendre en charge les dossiers utilisateurs de niveau 2 * Gérer les dysfonctionnements applicatifs, qualifier et diagnostiquer les demandes * Assurer le lien avec les experts techniques, les équipes d'architecture et les éditeurs * Identifier les services à apporter aux utilisateurs, y compris des interventions techniques sur leurs environnements * Coordonner les équipes d'intervention et le suivi des tickets éditeurs Référent(e) sur votre périmètre, vous serez amené(e) à : * Valider et formaliser les procédures techniques * Alimenter la base de connaissances dans le respect des exigences sécurité (SMSI) * Accompagner les équipes support sur la montée en compétences et la bonne application des process * Garantir la bonne exécution des recettes applicatives * Contribuer à l'analyse des besoins, à la proposition de solutions et à la veille technologique du domaine Animation et suivi terrain : * Planifier et animer des instances régulières avec les établissements * Suivre les plans d'actions et maintenir un lien de proximité avec les utilisateurs * Rédiger des communications claires à destination des utilisateurs, Dans le cadre du renforcement des équipes IT de l'un de nos clients grands comptes basé à Angers, nous recherchons un(e) Analyste Support Applicatif Niveau 2 pour intervenir en environnement de production, dans un contexte exigeant et structuré. Vos missions principales : * Prendre en charge les dossiers utilisateurs de niveau 2 * Gérer les dysfonctionnements applicatifs, qualifier et diagnostiquer les demandes * Assurer le lien avec les experts techniques, les équipes d'architecture et les éditeurs * Identifier les services à apporter aux utilisateurs, y compris des interventions techniques sur leurs environnements * Coordonner les équipes d'intervention et le suivi des tickets éditeurs Référent(e) sur votre périmètre, vous serez amené(e) à : * Valider et formaliser les procédures techniques * Alimenter la base de connaissances dans le respect des exigences sécurité (SMSI) * Accompagner les équipes support sur la montée en compétences et la bonne application des process * Garantir la bonne exécution des recettes applicatives * Contribuer à l'analyse des besoins, à la proposition de solutions et à la veille technologique du domaine Animation et suivi terrain : * Planifier et animer des instances régulières avec les établissements * Suivre les plans d'actions et maintenir un lien de proximité avec les utilisateurs * Rédiger des communications claires à destination des utilisateurs Environnement de travail Dans le cadre du renforcement des équipes IT de l'un de nos clients grands comptes basé à Angers, nous recherchons un(e) Analyste Support Applicatif Niveau 2 pour intervenir en environnement de production, dans un contexte exigeant et structuré. Vos missions principales : * Prendre en charge les dossiers utilisateurs de niveau 2 * Gérer les dysfonctionnements applicatifs, qualifier et diagnostiquer les demandes * Assurer le lien avec les experts techniques, les équipes d'architecture et les éditeurs * Identifier les services à apporter aux utilisateurs, y compris des interventions techniques sur leurs environnements * Coordonner les équipes d'intervention et le suivi des tickets éditeurs Référent(e) sur votre périmètre, vous serez amené(e) à : * Valider et formaliser les procédures techniques * Alimenter la base de connaissances dans le respect des exigences sécurité (SMSI) * Accompagner les équipes support sur la montée en compétences et la bonne application des process * Garantir la bonne exécution des recettes applicatives * Contribuer à l'analyse des besoins, à la proposition de solutions et à la veille technologique du domaine Animation et suivi terrain : * Planifier et animer des instances régulières avec les établissements * Suivre les plans d'actions et maintenir un lien de proximité avec les utilisateurs * Rédiger des communications claires à destination des utilisateurs
Technologies de l'Information et de la CommunicationDans le cadre d'un projet stratégique de refonte d'un poste de travail métier, nous recherchons un(e) Product Designer UX/UI pour accompagner la conception d'un environnement applicatif moderne, homogène et centré sur les utilisateurs finaux. L'objectif : proposer une expérience fluide, cohérente et ergonomique à des conseillers internes actuellement confrontés à un écosystème applicatif hétérogène. Missions principales : * Recueillir les besoins des utilisateurs finaux via ateliers, interviews ou observations terrain * Analyser l'existant pour identifier les irritants UX et leviers d'optimisation * Concevoir des parcours utilisateurs fluides et pertinents, en phase avec les contraintes métier et techniques * Produire wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute-fidélité * Animer des ateliers de co-conception et de tests utilisateurs * Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité et la qualité des implémentations * Documenter les livrables UX/UI (personas, user flows, design system, guidelines…) * Accompagner le projet jusqu'à la mise en production et intégrer les retours utilisateurs en continu, Missions principales : * Recueillir les besoins des utilisateurs finaux via ateliers, interviews ou observations terrain * Analyser l'existant pour identifier les irritants UX et leviers d'optimisation * Concevoir des parcours utilisateurs fluides et pertinents, en phase avec les contraintes métier et techniques * Produire wireframes, prototypes interactifs et maquettes haute-fidélité * Animer des ateliers de co-conception et de tests utilisateurs * Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la faisabilité et la qualité des implémentations * Documenter les livrables UX/UI (personas, user flows, design system, guidelines…) * Accompagner le projet jusqu'à la mise en production et intégrer les retours utilisateurs en continu
Arts, Culture et Médias* Collecter et analyser des données, des informationsCette compétence est indispensable * Collecter les résultats d'une enquêteCette compétence est indispensable * Guider une personne lors d'une enquêteCette compétence est indispensable * Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquêteCette compétence est indispensable * Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
Juridique, Social et Ressources HumainesVous évoluerez dans votre secteur afin de réaliser nos formations en épilation, cire au sucre, regard et/ou soins. Passionné(e) par l'univers de la beauté, vous possédez un haut niveau technique et pratique et des qualités pédagogiques et d'animation de groupe. Vous avez un sens commercial développé, le goût des échanges, vous êtes mobile, Devenez l'Ambassadrice de notre marque ! Vos missions : * Formation en écoles auprès des élèves et des professeurs * Formations aux professionnelles * Prise de rendez-vous, reporting * Recherche de nouveaux clients sur secteur * Formation en épilation, rehaussement de cils, Brow Lift, soins visage, lumière pulsée
Education, Formation et RechercheMaîtrise du gel, semi-permanent, nail art... C'est parfait !
Services Aux ParticuliersLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
