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Nous recherchons un Coordinateur(trice) production et supervision IT au sein de la direction des opérations de la DSI : Rattaché(e) au Responsable Exploitation et Supervision, le(a) consultant(e) a en charge de coordonner le Maintien en Condition Opérationnel et plus particulièrement piloter la supervision externalisée du système d'Information du groupe. Concrètement, le(a) consultant(e) a pour missions : Supervision du Système d'Information * Gérer et coordonner les activités de supervision externalisées du système d'information * Gérer et coordonner les activités de maintenance corrective et préventive de la PRODUCTION * S'assurer que les performances, la disponibilité et la sécurité du système sont conformes aux normes établies * Contribuer à l'évolution de la supervision (Centreon, grafana), de la CMDB et des outils ITSM pour améliorer l'anticipation des incidents Gestion des Demandes, incidents et problèmes * Suivre et coordonner la résolution des demandes, incidents et problèmes aussi bien applicatives que systèmes sur tout le périmètre. * Rédiger la documentation à destination du support N1 * Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir des délais de résolution optimaux Communication et Liaison * Être le point de contact principal entre les équipes internes de la DSI et le service externalisé * Faciliter une communication transparente et efficace entre toutes les parties prenantes * Communiquer sur l'avancement des résolutions d'incidents Rapports et Analyse * Élaborer des rapports périodiques sur les performances du service de supervision. * Analyser les tendances, identifier les opportunités d'amélioration et recommander des actions correctives. Gestion de la Qualité * Évaluer régulièrement la qualité des services fournis par le service externalisé * Mettre en place des processus d'amélioration continue, système d'information * Certifications en gestion de services IT (ITIL, par exemple) sont un atout * Connaissance approfondie des processus liés à la gestion des incidents et des demandes. Compétences SI notamment liées aux enjeux de sécurité informatique : SAP BRIM ; Centreon ; Dollar U ; MFT ; Ansible ; Script Shell ; Powershell ; Linux, ..., supervision IT * Vision globale éprouvée de SI complexes, aussi bien applicatifs que systèmes. * Qualités rédactionnelles * Bon esprit de synthèse * Bon relationnel * Autonome Livrables - Rapports périodiques - Recommandations d'évolutions ou d'actions correctives - Suivi des processus, supervision IT .......... ..........
Technologies de l'Information et de la CommunicationEn tant que développeur Full Stack, vous travaillerez sur des projets à fort impact qui visent à automatiser les processus, à réduire les risques opérationnels et à améliorer l'efficacité de nos systèmes. Vous serez impliqué(e) à la fois dans le développement de projets et dans les activités de support de 2ème/3ème niveau, en mettant à profit votre expertise technique pour défier et collaborer avec une équipe de professionnels hautement qualifiés. Principales responsabilités : Développer et maintenir des applications, en traduisant les cas d'utilisation en solutions fonctionnelles. Concevoir, construire et fournir un code de haute qualité et évolutif en adhérant aux meilleures pratiques en matière de codage, de sécurité et de test. Collaborer étroitement avec les parties prenantes, les analystes et les autres équipes informatiques pour s'assurer que les solutions correspondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs du projet. Fournir des estimations de la charge de travail, identifier les goulets d'étranglement et proposer des solutions pour une amélioration continue. Maintenir la documentation technique en anglais et assurer la formation des membres de l'équipe. Principales responsabilités : Développer et maintenir des applications, en traduisant les cas d'utilisation en solutions fonctionnelles. Concevoir, construire et fournir un code de haute qualité et évolutif en adhérant aux meilleures pratiques en matière de codage, de sécurité et de test. Collaborer étroitement avec les parties prenantes, les analystes et les autres équipes informatiques pour s'assurer que les solutions correspondent aux besoins des utilisateurs et aux objectifs du projet. Fournir des estimations de la charge de travail, identifier les goulets d'étranglement et proposer des solutions pour une amélioration continue. Maintenir la documentation technique en anglais et assurer la formation des membres de l'équipe. Travailler avec une pile technologique moderne comprenant C#, .NET Core, Angular, SQL, MongoDB, Azure et les API REST. Contribuer activement à l'évolution de l'architecture du système, car on joue un rôle central dans la migration en cours de notre système de réservation.
Technologies de l'Information et de la CommunicationL'objectif principal est d'assurer le support, la stabilité et l'évolution fonctionnelle de ces outils au service des utilisateurs métiers., En tant que Consultant IT Finance, vous interviendrez sur la mise en place et l'optimisation des Produits IT finances, en particulier SAP FI (ECC6 - EHP7) , Esker, Kyriba, Concur. Vous serez le lien entre les équipes métiers et techniques pour garantir l'efficacité des processus financiers et optimiser les outils en place. L'objectif principal est d'assurer le support, la stabilité et l'évolution fonctionnelle de ces outils au service des utilisateurs métiers. RESPONSABILITÉS - Analyse et cadrage des besoins des équipes finance et comptabilité. (Incidents / évolutions) - Pilotage de la backlog d'évolutions aven le centre de service externalisé SAP - Paramétrage et intégration des solutions : - SAP FI pour la gestion comptable et financière. - Esker pour l'automatisation des factures et des processus de dématérialisation. - Kyriba pour la gestion de trésorerie et la centralisation des paiements. - Concur pour les notes de frais - Support et formation des utilisateurs sur les outils et les nouveaux processus. - Tests et validation des développements et des mises à jour applicatives. - Rédaction des spécifications pour le centre de service SAP externalisé - Gestion des interfaces entre SAP, Esker, Kyriba , Concur, ESSBASE et les outils BACKOFFICE, FRONTOFFICE et RH PAIE. - Amélioration continue des processus métiers et proposition de solutions innovantes. - Veille technologique sur les évolutions des solutions IT finance et des réglementations financières. RÉSULTATS ATTENDUS - Réduction du volume et de l'impact des incidents sur les applications SAP FI/CO, Kyriba, Concur et Esker. - Amélioration de la satisfaction des utilisateurs par une résolution efficace et rapide des incidents et demandes. - Optimisation continue des outils et processus financiers pour répondre aux besoins de la direction financière. - Documentation et formation des utilisateurs assurant une meilleure autonomie
Technologies de l'Information et de la CommunicationDans le cadre du développement d'un de nos client et du déploiement de solutions logicielles à destination de grands comptes en France et à l'international, nous recherchons un Ingénieur DEVOPS expérimenté pour renforcer l'équipe en charge du service SaaS Interactive Factory. Vous interviendrez au sein de l'équipe DEVOPS et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'architecture, de développement, de test et de production. Votre mission consistera principalement à industrialiser et automatiser les déploiements dans un environnement AWS et dans un environnement on-premise en utilisant Kubernetes.
Technologies de l'Information et de la CommunicationDans le cadre du développement d'un de nos client et du déploiement de solutions logicielles à destination de grands comptes en France et à l'international, nous recherchons un Ingénieur DevOps expérimenté pour renforcer l'équipe en charge du service SaaS Interactive Factory. Vous interviendrez au sein de l'équipe DevOps et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'architecture, de développement, de test et de production. Votre mission consistera principalement à industrialiser et automatiser les déploiements dans un environnement AWS et dans un environnement on-premise en utilisant Kubernetes.
Technologies de l'Information et de la CommunicationMise en place des changements et de flux et d'architecture sur la partie dématérialisation de facturation. En binôme avec un profil fonctionnel. Projet de mise en place avec un entrepôt extérieur de flux de commande et d'ordre de livraison, flux de livraison, flux d'expédition et facturation. Assurer le run des évolutions de flux existants. Environnements : WMS gérés par les partenaires ou OMS du partenaire - Reflex ERP Oréa ACE, ex Generix GCE
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
