Administrateur Crm Dynamics - Noisiel - Plein temps (> 32 heures)

Vous aurez pour mission de comprendre les problématiques liées à la gestion globale des systèmes d'information des clients dans les secteurs banque, assurance, industrie., MCO de l'infrastructure CRM en PROD et en Intégration. Gestion des incidents, des demandes, des changements - Technologies Full Microsoft - (Dynamics, VM, serveur Windows...) - Savoir scripter en PowerShell est un plus - Contact avec les MOA / MOE pour mise en production Compétences techniques : - CRM Dynamics - D365

Le client recherche une prestation d'accompagnement visant à assurer un service de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et d'évolution des services ARM. La mission implique une expertise sur le produit SailPoint IIQ, son paramétrage et son intégration dans l'écosystème., * Participation aux discussions sur les évolutions souhaitables / obligatoires des applications du Patrimoine Access Right Management * Analyse de l'intégration dans le contexte de la gestion d'IAM * Évaluation de la charge sur la mise en place d'évolution fonctionnelle ou technique * Paramétrage de la solution SailPoint IQ * Montée de version progiciel, * Tests techniques et recette fonctionnelle des évolutions * Mise à jour de documentation sur la mise en place d'exigence fonctionnelle ou technique * Pilotage des mises en Qualification et mises en production * Maintien en Condition Opérationnelle * Mise en place de connecteurs de provisionning * Développement d'API, reporting spécifique

Dans le cadre du programme DORA, et plus spécifiquement dans le contexte de la gestion des risques ICT fournisseurs, nous recherchons un expert TPTRM (Third Party Technology Risk Management) pour nous accompagner sur l'actualisation du framework et de la gouvernance TPTRM., L'expert TPTRM aura pour mission de : * Assimilation dans le cadre de référence TPTRM et le maîtriser * Être force de proposition sur les adaptations liées à DORA à implémenter * Alimentation et complémentation du registre DORA lié aux fournisseurs ICT en se souciant particulièrement de la qualité des données * Coordonner les efforts entre les différentes parties prenantes afin que le processus de bout-en-bout TPTRM soit appliqué, respecté et partagé * Réalisation des études de risques par fournisseur afin d'identifier leur criticité métier * Suivi des bloquants dès leur apparition au directeur de programme DORA, Objectifs complémentaires * Contribution d'une manière de procéder pour industrialiser certains pans du processus TPTRM * Production d'une série de livrables (analyses de risques, gouvernance, procedures…), avec une posture axée Delivery

* Supervision de la sécurité via des solutions IDS industrielles * Déploiement & gestion de Nozomi Guardian * Analyse d'alertes, coordination avec les équipes IT/OT et le SOC * Encadrement d'une petite équipe technique * Pilotage de la relation client et des parties prenantes internes/externes