BPCE SA
Rejoignez un groupe de plus de 100 000 collaborateurs au cœur du développement de nos territoires et résolument tourné vers l'international ! En intégrant BPCE, vous intégrez une entreprise engagée au service du développement et de la coordination de toutes les enseignes du Groupe BPCE (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Crédit Coopératif, Casden, Natixis, Oney, Banque Palatine) afin de porter les ambitions du projet stratégique « Vision 2030 ». BPCE a créé le pôle Digital & Payments en 2021 pour réunir l'ensemble des métiers du digital avec l'ensemble des métiers des paiements du groupe. BPCE Digital & Payments aujourd'hui rassemble les services de paiement et du financement du commerce, le digital, l'IA et la data, l'open banking et l'innovation. Grâce aux 3200 collaborateurs travaillant au sein de marques renommées telles que Oney, BPCE Payment Services, Payplug et Xpollens, le pôle exerce une influence significative sur le marché français et européen. Il permet au groupe et à ses réseaux bancaires de s'appuyer sur des services de banque en ligne et des services de paiement aux meilleurs standards du marché., Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs * Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..) * Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux * Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte. * En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : * + 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours + 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique + 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail …, * Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille ! NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
MISSION
La direction Digital et Paiement du Groupe BPCE porte et coordonne les grands programmes de transformation du groupe pour les clients et pour les collaborateurs : * En développant des applications mobiles, sites web, parcours digitalisés (crédit immobilier, consommation, crédit d'équipement …), aux meilleurs standards * En pilotant la communication unifiée pour faciliter la mobilité et promouvoir les nouveaux outils et nouvelles méthodes de travail pour les collaborateurs * En préparant l'usage éthique de la data (gouvernance et data démocratisation, IA et cas d'usage avancés Au sein de cette direction, le centre d'expertise UX design du Groupe BPCE assure la cohérence et la qualité de l'expérience utilisateur digitale pour les clients et les collaborateurs du groupe en : * Intervenant de manière opérationnelle sur la majorité des projets portés par le pôle digital * Réalisant le Design System du Groupe BPCE (charte digitale pour 15 marques qui spécifie les principes de l'expérience utilisateur du Groupe et mets à disposition des projets des librairies de composants d'interface et d'assets graphiques) * Animant la communauté des experts UX design pour diffuser les méthodes de conception centrées utilisateurs et améliorer la performance des outils digitaux du Groupe. En tant que product designer au sein du Design Studio, votre mission sera d'accompagner les équipes métiers et IT dans la conception et la réalisation des parcours digitaux de vente et de gestion de produits bancaires tels que le financement, le leasing, l'assurance, les solutions de paiement pour les entreprises ou encore les placements financiers. Vous contribuerez ainsi à créer des dispositifs digitaux à forte valeur ajouté. Vous serez amené à mettre en pratique de multiples compétences liées à l'UX Design, en partant de la recherche jusqu'à la conception de spécifications détaillées et en passant par la participation à l'évolution de BPCE NEO, l'un des plus importants designs system français. Vos savoir-faire en design de service, produit, design d'interaction ou en design graphique vous permettront de délivrer des expériences utilisateurs efficaces et mémorables. Mais aussi : * De comprendre les enjeux propres aux clients pour lesquelles vous serez amené à travailler et identifier les besoins et attentes de ces clients, * D'accompagner les Products owners dans la conception de solutions, * De concevoir des parcours clients centrés utilisateurs, en s'appuyant sur les compétences transverses de l'équipe, et en mettant en œuvre des tests utilisateurs ou des ateliers de co-conception, * De travailler en collaboration avec les développeurs pour s'assurer que les solutions conçues soient réalisables, * D'identifier les KPIs et datas nécessaires pour piloter et améliorer la solution en continu.
PROFIL RECHERCHÉ
Une expérience UX ou Product design de minimum 2 ans, intégré chez l'annonceur, dans cabinet de conseil et/ou en freelance Une bonne connaissance des outils de design (Figma...) Faire preuve d'autonomie dans la gestion de vos projets, être rigoureux mais aussi "team-Player" Être un bon communiquant qui apprécie le partage mais aussi les critiques des ses pairs. Avoir une bonne connaissance des environnements web & natif vous permettant de collaborer efficacement avec les différents intervenants des équipes. Une expérience significative dans les métiers de la banque : Assurance, Financement, Leasing, Paiement, Placement financer…
Secteur
Arts, Culture et Médias
Lieu
Paris
Durée
Plein temps (> 32 heures)
Fréquence
Non renseigné
Date de publication
05/07/2025
Type Mission
Freelance
Compétences
Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.