Manager Pôle Back-Office

Au sein de la nouvelle DOSI, vous serez responsable du passage du Build au Run des projets/produits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs techniques et les utilisateurs métiers. Vous aurez un rôle déterminant lors : Durant la phase de Build du Produit/Projet : · Vous accompagnerez les Product Owner/Chefs de projet sur la définition des niveaux de services du projet/produit ; · Vous négocierez avec le(s) fournisseur(s) les niveaux de service attendus par les utilisateurs ; · Vous prendrez en charge la rédaction des livrables associés au service attendu · Vous serez garant de la montée en production des projets/produits dans le respect de toutes les contraintes techniques, fonctionnelles et sécuritaires. Durant la phase de Run en garantie du Produit/Projet : · Vous accompagnerez les Product Owners sur le suivi des niveaux de service ; · Vous réaliserez les analyses des niveaux de service et en déduirez des plans d'amélioration continue ; · Vous fournirez et présenterez les KPI de services (relatifs aux incidents, problèmes) conjointement avec le Product Owner ; · Vous organiserez la diffusion de la connaissance auprès des équipes support ; · Vous assurerez le pilotage et la communication lors des incidents majeurs. Vos clés pour une expérience réussie chez nous · Vous maitrisez ITIL ; · Vous parlez anglais niveau C1 · Vous avez un vernis technique (Base de données, système d'exploitation, gestion de flux…) ; · Vous maitrisez la méthodologie PRINCE2 ; · Vous êtes facilitateur et capable d'accompagner le business tout en comprenant les contraintes techniques ; · Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles ; · Vous avez une bonne communication et faites preuve de prise de recul en situation de crise ; · Vous partagez nos valeurs : simplicité, sincérité et proximité. Vous l'aurez compris, en plus de vos compétences, c'est aussi votre personnalité qui nous intéresse !

Dans le cadre d'un projet de grande envergure, nous recherchons un Project Manager Proxy avec au moins 7 années d'expérience dans la gestion de projets IT, pour assurer le lien entre les équipes locales (France) et un centre offshoring basé en Asie. Le consultant aura pour rôles et missions les activités suivantes : * Faire le lien fonctionnel et opérationnel entre les équipes projet en France et l'équipe technique offshore (Asie) * Coordonner les échanges entre les Product Owners et les équipes de développement * Piloter les projets de transformation digitale en environnement multi-technologique * Assurer la planification, le suivi des développements, le reporting d'avancement et la qualité des livrables * Participer activement aux comités projet, aux rituels agiles et aux instances de pilotage * Contribuer à la résolution des incidents et problématiques opérationnelles

Nous recherchons pour notre client grand compte un Project Manager QHSES anglophone. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous parviennent avec un mini argumentaire circonstancié, mettant en évidence en quoi le cv correspond à l'offre. Veuillez rédiger cet argumentaire en anglais, sous forme d'une simple liste de 4 ou 5 points clefs et concrets, en rapport avec l'offre. Veuilez privilégier le style impersonnel et direct pour rédiger cette liste de points clef, afin de garder en concision. Anglais fluent requis pour cette mission. CV en anglais requis., Le PM pilote plusieurs Projets dans le domaine QHSES ( Qualité, Hygiène, Sûreté, Environnement & Sécurité). A ce jour, 2 Projets sont en cours : * Mise en place d'une plateforme mondiale de formation HSE pour tous les travailleurs sur site afin de suivre les formations nécessaires pour travailler dans des conditions sûres et saines sur les chantiers de projets et de construction * Mise en place d'une base de données administrative globale pour les sous-traitants afin d'intégrer leur main d'?uvre, d'assurer la sécurité des sites et du personnel et l'affectation appropriée des travailleurs sur site en fonction de leur activité et de leur métier. Plusieurs autres projets sont prévus dans le cadre du volet QHSES entre fin 2025 et 2027, notamment une étude et une rationalisation de plusieurs outils HSE On-site low code actuels, le déploiement d'une suite de sécurité globale et la mise en ?uvre de workflows numériques de géorepérage et de vidéosurveillance activés par l'IA, de mécanismes de surveillance et d'alerte.

Nous recherchons un(e) freelance ayant une bonne maîtrise d'Instagram et TikTok, pour nous aider à développer et optimiser le planning éditorial de nos clients (principalement des coachs sportifs et entrepreneurs du bien-être). Missions principales : * Élaborer des plannings de contenu stratégiques en lien avec les objectifs de nos clients * Identifier des idées de contenu pertinentes et performantes (formats, hooks, tendances) * Comprendre les cibles, blocages et besoins des clients pour adapter le ton et la stratégie * Faire preuve d'initiative et de créativité, avec une réelle capacité d'analyse * Participer à des visios de brief ou de suivi avec les clients si besoin