Concierge Indépendant - Granville

Notre mission : offrir une prise en charge complète et humaine. De la mise en valeur du logement à l'accueil des voyageurs, en passant par le suivi quotidien et la coordination des intervenants, nous gérons chaque étape avec rigueur, sourire et efficacité., * Accueillir les voyageurs avec soin : remise des clés, présentation du logement, recommandations locales, et état des lieux d'entrée si bail de mobilité. * Effectuer les check-out : vérification complète du logement, dépôt du linge propre, récupération du linge sale, série de contrôles avant ménage, petits dépannages si besoin (changer une ampoule, nettoyer un siphon, revisser une serrure...). * Gérer les petits imprévus durant les séjours. * Remonter les infos utiles sur l'état du bien ou les besoins d'entretien/amélioration.

Nous recherchons un concierge ou une concierge dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et aurez un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre sens du service client et votre aisance relationnelle seront des atouts majeurs pour ce poste. Responsabilités * Faire le ménage chaque matin (environ 1h30 par jour) * Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme * Gérer la réception, y compris l'orientation des visiteurs et la réponse aux demandes d'information * Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace de réception * Collaborer avec les différents départements pour répondre aux besoins des clients * Être disponible pour répondre à toute demande spéciale des visiteurs

Guestadom vous met en relation avec un propriétaire qui souhaite louer son logement afin de prendre la gestion de son logement. Une fois que le propriétaire vous aura remis les clefs du logement, vous aurez la responsabilité de l'ensemble de la gestion des réservations ainsi que de l'intendance du logement. Pour Guestadom, en tant que partenaire, vous serez le concierge référent du / des logements que vous aurez en gestion. Quand vous aurez un nouveau logement en gestion, vous devrez : * Préparer le logement avant le shooting photo * Accueillir le photographe Une fois que le logement sera mis en location par les équipes de Guestadom et qu'il recevra des locations, vous devrez : * Organiser l'accueil des voyageurs * Accueillir les voyageurs * Répondre aux questions des voyageurs pendant leurs séjours * Organiser le départ des voyageurs * Réaliser le check out des voyageurs * Préparer le logement pour la prochaine location, après le départ des voyageurs * Ménage du logement * Installation du linge * Installation des consommables (thé, café, shampoing, gel douche, papier toilette, …) * Entretenir le linge du propriétaire (linge de lit, linge de bain, torchons) * Gérer la petite maintenance du logement (changement d'une ampoule, changement de pile, …) * Être le point de contact, de proximité, du propriétaire Afin de pouvoir suivre et réaliser l'ensemble de ces missions, Guestadom vous mettra à disposition son application mobile ! Processus de contractualisation : * Réception de votre candidature pour devenir concierge partenaire * Nous vous enverrons un rapide questionnaire afin de qualifier votre candidature ainsi qu'une invitation à participer à un webinaire de présentation * Nous vous contacterons par téléphone afin d'avoir un premier échange et de compléter votre dossier * Nous étudierons votre candidature * Après avoir sélectionné votre dossier, nous organiserons un rendez-vous par visio-conférence afin d'échanger plus longuement sur votre projet * Nous validerons ensuite le partenariat afin que vous puissiez intégrer le réseau Guestadom en tant que concierge partenaire Nous vous mettons en relation avec un propriétaire qui souhaite louer son logement avec Guestadom

Guest Adom vous met en relation avec un propriétaire qui souhaite louer son logement afin de prendre la gestion de son logement. Une fois que le propriétaire vous aura remis les clefs du logement, vous aurez la responsabilité de l'ensemble de la gestion des réservations ainsi que de l'intendance du logement. Pour Guest Adom, en tant que partenaire, vous serez le concierge référent du / des logements que vous aurez en gestion. Quand vous aurez un nouveau logement en gestion, vous devrez : - Préparer le logement avant le shooting photo - Accueillir le photographe Une fois que le logement sera mis en location par les équipes de Guest Adom et qu'il recevra des locations, vous devrez : - Organiser l'accueil des voyageurs - Accueillir les voyageurs - Répondre aux questions des voyageurs pendant leurs séjours - Organiser le départ des voyageurs - Réaliser le check out des voyageurs - Préparer le logement pour la prochaine location, après le départ des voyageurs - Ménage du logement - Installation du linge - Installation des consommables (thé, café, shampoing, gel douche, papier toilette...) - Entretenir le linge du propriétaire (linge de lit, linge de bain, torchons) - Gérer la petite maintenance du logement (changement d'une ampoule, changement de pile...) - Être le point de contact, de proximité, du propriétaire Afin de pouvoir suivre et réaliser l'ensemble de ces missions, Guest Adom vous mettra à disposition son application mobile !, Processus de contractualisation : - Réception de votre candidature pour devenir concierge partenaire - Nous vous enverrons un rapide questionnaire afin de qualifier votre candidature ainsi qu'une invitation à participer à un webinaire de présentation - Nous vous contacterons par téléphone afin d'avoir un premier échange et de compléter votre dossier - Nous étudierons votre candidature - Après avoir sélectionné votre dossier, nous organiserons un rendez-vous par visio-conférence afin d'échanger plus longuement sur votre projet - Nous validerons ensuite le partenariat afin que vous puissiez intégrer le réseau Guest Adom en tant que concierge partenaire - Nous vous mettons en relation avec un propriétaire qui souhaite louer son logement avec Guest Adom, Permettre à chaque propriétaire ou locataire de louer sa résidence principale, secondaire ou son investissement locatif en toute sécurité afin de générer un revenu complémentaire - Offrir à chaque voyageur une expérience unique Guestadom, c'est : - Une équipe, à Laval (53), en charge de la commercialisation et de la gestion locative - Un réseau de concierges partenaires, partout en France, en charge de l'intendance des logements - Un réseau d'agents commerciaux, partout en France, en charge de la prospection et la signature de nouveaux logements.