Responsable Crm International - Paris - Plein temps (> 32 heures)

Objectifs de la Mission La mission d'accompagnement du responsable de division et de son équipe « Task Force » comprend les objectifs suivants : * Pilotage de la conduite du changement : mise en œuvre d'une stratégie de change management adaptée aux enjeux et aux parties prenantes, incluant la communication, la formation et l'accompagnement des équipes. * Analyse et révision des processus existants : cartographie des processus actuels, identification des dysfonctionnements, proposition d'optimisations concrètes et formalisation des processus cibles. * Participation à la définition de la nouvelle organisation en étant force de proposition pour une structuration claire et efficiente des équipes et des responsabilités, en cohérence avec les objectifs. * Production des livrables opérationnels clés (plans d'action, processus, matrices de responsabilités, supports de communication, etc.) permettant le cadrage et la pérennisation des évolutions. * Être force de proposition pour l'amélioration de l'efficacité globale en s'inspirant des meilleures pratiques : rationalisation des pratiques, réduction des redondances et favorisation d'une meilleure allocation des ressources., Consultation pour Mission de Transformation et Accompagnement La présente consultation a pour objet la sélection d'un prestataire afin d'assister un responsable de division et son équipe « Task Force » pour une mission d'accompagnement de transformation sur une période de 6 mois. Suite à une réorganisation, la division a besoin de se transformer et de redéfinir ses processus de façon claire et documentée.

Des supports de communication print et digitaux exclusifs pour le prêt profesionnel, - Des outils et des livrables pour les prêts professionnels - Des conventions bancaires nationales qui témoignent de la solidité de notre réseau, - Se former au métier de courtier : L'école de vente Prelys Courtage, - Bénéficier d'un accompagnement individualisé du manager de réseau sur le long terme, - Travailler avec des outils digitaux performants, - Un climat social positif animé par nos valeurs : bienveillance, partage et réussite collective, - La possibilité de devenir vous-même manager de réseau, Accompagner les chefs d'entreprise et les professions libérales dans leur projet avec l'aide de notre société de gestion de patrimoine en Family Office, Prelys Family, - Développer le service financier Prelys Courtage, - Prospecter et fidéliser un réseau d'apporteurs d'affaires, - Analyser et prendre en compte les besoins des prospects, - Conseiller et accompagner vos clients dans le cadre de leur projet, - Créer des relations de confiance avec les partenaires bancaires, - Analyser, suivre et monter des dossiers de financement et les présenter en banque, - Garantir la qualité de la prestation Prelys Courtage auprès de vos prospects, clients et partenaires.

1. Coordination et reporting ? Assurer un lien fonctionnel privilégié avec les garants de conformité (RSSI et Référent RGPD). ? Réaliser un reporting régulier sur l?avancement des actions intégrées dans les différents projets. ? Intégration des exigences réglementaires dans les projets. 2. Analyse Amont des projets : ? Réaliser des analyses de risques selon la sensibilité du projet. ? Proposer des Moyens de Réduction des Risques (MRR). 3. Cybersécurité en phase de conception et réalisation : ? Piloter ou coordonner des audits, pentests, homologations, Scan de vulnérabilité ? Vérifier et faire appliquer les mesures validées par le RSSI. ? Piloter les ressources Build durant les phases de conception et de réalisation. 4. Support technique en exploitation : ? Apporter une expertise SSI aux équipes de maintenance.

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?, Après votre parcours d'intégration, vous serez amené.e à réaliser plusieurs missions : - accroitre et sécuriser les activités dans le long terme des comptes client. Identifier de nouvelles opportunités commerciales. Vous serez force de solutions pour atteindre nos ambitions en termes de développement d'activité et pour proposer des améliorations de nos outils et méthodes. - gérer des projets internationaux complexes et à forts enjeux pour l'entreprise. En relation étroite avec nos clients, les bénéficiaires (Airlines, MRO, autorités, ...) et nos équipes d'experts, vous serez garant.e de l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise (chiffre d'affaires, rentabilité), de la qualité des livrables, du respect des délais et de la satisfaction client. Vous assurez pour cela le pilotage des engagements opérationnels ainsi que l'identification, l'encadrement, l'animation des équipes d'experts internes et externes (plannings, livrables...). - assurer une veille active et développer une très bonne connaissance du marché international de la prestation de service (consultants freelance ou managers de consultants salariés) dans nos différents domaines d'expertise aéronautique. Animer un réseau d'intervenants (contenus, newsletters, réseaux sociaux, évènements...) pour entretenir un esprit "Team Apave". Vous êtes garant.e que nos Chefs de projets puissent toujours disposer de solutions (consultants qualifiés) pour répondre aux sollicitations de nos clients. - la production en propre de missions techniques (conseil, expertise, formation ...) dans vos domaines de compétences Vous contribuerez enfin au développement de synergies et d'autres activités aéronautiques au sein du Groupe Apave. Des déplacements à l'étranger sont à prévoir. Choisissez-nous ! En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place. Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale., Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s. En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques. En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : "Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé." Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes. Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire. Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.