Product Manager - Freelance

Pour l'un de nos clients situé à Paris, nous recherchons un(e) intégrateur d'application en production une couche Sysops Kubernetes / Docker et très à l'aise sur les serveurs d'applications Tomcat et Apache et qui connaisse également HAPROXY/ ELASTICSEARCH et VTOM. La mission : - Administrer les applications côté production - Bonne maîtrise de Kubernetes (analyse des configurations, modification de fichiers), - Elasticsearch : remonter des logs Elasticsearch, analyser et régler les problèmes de performance Les livrables sont - Fiches de consigne et d'exploitation - Scripts d'administrations et de supervision - Chaînes VTOM Description détaillée Transfert en production des applications - Assurer l'évolution et la maintenance des procédures d'exploitation - Assurer le support aux mises en production - Fabriquer les sondes de supervision dans centreon - Planifier les traitements et plans de production dans l'ordonnanceur (VTOM) Support aux utilisateurs - Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs. - Intervenir rapidement lors des incidents d'exploitation (analyse, diagnostic et résolution). - Assurer le support dans la gestion des problèmes. - Assurer l'assistance technique dans les plages de services non ouvrées. ( astreintes ) Définition des procédures d'exploitation - Élaborer et diffuser des procédures d'exploitation - Rédiger les fiches de consignes de supervision pour les équipes de pilotage - Définir les normes d'exploitation des environnements - Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances

Dans le cadre de projets stratégiques, nous cherchons un Chef de Projet IT expérimenté. Vous serez responsable de la coordination et du pilotage de plusieurs projets internes liés à l'évolution des infrastructures IT, en interaction avec les équipes techniques, la production et les parties prenantes métier., Piloter les projets techniques de bout en bout : cadrage, planification, suivi des livrables et reporting. Coordonner les intervenants internes (infrastructure, production, sécurité, architecture, etc.). Suivre l'avancement opérationnel, identifier les risques et proposer les plans d'actions adaptés. Gérer les relations avec les métiers et assurer une bonne communication projet. Participer aux comités de suivi, animer les points d'avancement. Assurer la qualité du delivery dans le respect des délais, coûts et exigences techniques., Transparence : Nous croyons en une communication claire et honnête, tant avec nos clients qu'avec nos collaborateurs. Humain : Nous ne recrutons pas des profils, mais des personnalités, que nous accompagnons tout au long de leur parcours. Réactivité : Une structure agile pour répondre efficacement aux besoins de nos clients et consultants.

* Un argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous * Un CV à jour au format Word * Une date de disponibilité, * Piloter le projet de déploiement et de remplacement de la solution Core RH Light pour les hôtels * Être l'interface entre les équipes IT, Digital Métier et les équipes RH pour assurer une implémentation réussie * Superviser la conception, la configuration et l'intégration de la solution avec les systèmes RH existants et les outils tiers * Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles impliquées dans le projet, y compris les prestataires externes et ressources offshore * Définir et suivre la roadmap du projet en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité * Assurer la gouvernance du projet, la gestion des risques et le reporting régulier auprès des parties prenantes * Accompagner la conduite du changement en lien avec les équipes RH et formation pour garantir l'adoption * Fournir un support technique et réaliser une veille technologique sur les évolutions du Core RH * Bonne compréhension des architectures SI et des intégrations (API, bases de données) * Expérience en paramétrage et personnalisation d'outils SaaS * Maîtrise des méthodologies de gestion de projet Agile, Scrum, Prince2 * Capacité à piloter plusieurs déploiements en parallèle * Excellentes compétences en coordination et communication

La direction Digital et Paiement du Groupe BPCE porte et coordonne les grands programmes de transformation du groupe pour les clients et pour les collaborateurs : * En développant des applications mobiles, sites web, parcours digitalisés (crédit immobilier, consommation, crédit d'équipement …), aux meilleurs standards * En pilotant la communication unifiée pour faciliter la mobilité et promouvoir les nouveaux outils et nouvelles méthodes de travail pour les collaborateurs * En préparant l'usage éthique de la data (gouvernance et data démocratisation, IA et cas d'usage avancés Au sein de cette direction, le centre d'expertise UX design du Groupe BPCE assure la cohérence et la qualité de l'expérience utilisateur digitale pour les clients et les collaborateurs du groupe en : * Intervenant de manière opérationnelle sur la majorité des projets portés par le pôle digital * Réalisant le Design System du Groupe BPCE (charte digitale pour 15 marques qui spécifie les principes de l'expérience utilisateur du Groupe et mets à disposition des projets des librairies de composants d'interface et d'assets graphiques) * Animant la communauté des experts UX design pour diffuser les méthodes de conception centrées utilisateurs et améliorer la performance des outils digitaux du Groupe. En tant que product designer au sein du Design Studio, votre mission sera d'accompagner les équipes métiers et IT dans la conception et la réalisation des parcours digitaux de vente et de gestion de produits bancaires tels que le financement, le leasing, l'assurance, les solutions de paiement pour les entreprises ou encore les placements financiers. Vous contribuerez ainsi à créer des dispositifs digitaux à forte valeur ajouté. Vous serez amené à mettre en pratique de multiples compétences liées à l'UX Design, en partant de la recherche jusqu'à la conception de spécifications détaillées et en passant par la participation à l'évolution de BPCE NEO, l'un des plus importants designs system français. Vos savoir-faire en design de service, produit, design d'interaction ou en design graphique vous permettront de délivrer des expériences utilisateurs efficaces et mémorables. Mais aussi : * De comprendre les enjeux propres aux clients pour lesquelles vous serez amené à travailler et identifier les besoins et attentes de ces clients, * D'accompagner les Products owners dans la conception de solutions, * De concevoir des parcours clients centrés utilisateurs, en s'appuyant sur les compétences transverses de l'équipe, et en mettant en œuvre des tests utilisateurs ou des ateliers de co-conception, * De travailler en collaboration avec les développeurs pour s'assurer que les solutions conçues soient réalisables, * D'identifier les KPIs et datas nécessaires pour piloter et améliorer la solution en continu.