Gestion Indépendante

* Analyse et qualification des anomalies applicatives * Lecture de logs, analyse de webhooks et interactions systèmes * Réalisation de tests manuels fonctionnels * Contribution à la documentation technique et fonctionnelle (wiki interne) * Premier niveau de tri : différencier bug réel vs erreur d'usage * Interaction avec l'équipe support, les utilisateurs et les développeurs * Participation à la mise en place des tests de non-régression (TNR)

Il s'agit d'une mission du Département Data Office récemment créé. Rattaché au Data Domain Manager, le poste prendra en charge le pilotage et le suivi de la qualité des données critiques et clés du Métier, l'analyse du cycle de vie et des process système et métier (fonctionnel) des données en anomalie, et la détermination et la réalisation des plans de remédiation en support des équipes Métier et IT. Périmètre Opérationnel Le périmètre opérationnel concerne l'ensemble des activités et s'appuie sur de nombreux applicatifs et systèmes de gestion différents. Le périmètre des données concerne en priorité les données réglementaires (RISK & Finance) et en second lieu les données clés du Business (Métier)., Suivi des Contrôles Qualité sur Données Réglementaires Pour les données en anomalie : * Identification des root causes (système, métier, process) * Proposition des plans de remédiation en accord avec le métier * Suivi des actions et pilotage des plans définis * Suivi des déploiements et mises en œuvre en collaboration avec les équipes du Corporate (Data Office, IT) et du métier * Gestion du changement s'il y a lieu Gestion des Données Clés du Business * Accompagnement du métier dans l'identification des key data * Détermination des contrôles qualité à implémenter * Mesuration et évaluation de la qualité des données * Remédiation des anomalies de qualité relevées (proposition et détermination de plan de remédiation, pilotage et coordination, déploiement et mise en œuvre, gestion du changement si nécessaire) * Suivi de la gestion et le pilotage des projets et actions de remédiation déjà identifiés Reporting * Définition des KPI * Assurer un reporting régulier au Data Domain Manager et au Board

Application des méthodologies de type « Cycle en V » et « Agile » selon les projets ; - Analyse / cadrage des besoins avec les équipes Métiers ; - Planification et chiffrage des projets en liaison avec les responsables de pôles ; - Organisation de la comitologie projet ; - Rédaction des livrables des projets (Notes finales d'études, dossiers de spécifications fonctionnelles, plans et cahiers de recette, manuels et Wiki pour le support) ; - Implémentation des besoins dans la solution (paramétrages fonctionnel et technique) avec le cas échéant accompagnement de la maîtrise d'oeuvre sur la réalisation de besoins spécifiques (interfaces, etc.) ; - Formalisation et suivi des demandes auprès des équipes « Infrastructure » et « Exploitation » pour les besoins techniques ; - Réalisation de la recette fonctionnelle et suivi des anomalies ; - Participation aux opérations de maintenance corrective ou évolutive de l'ensemble des cas d'usages implémentés dans la GED ; - Support fonctionnel aux utilisateurs métiers en liaison avec les équipes du support informatique et les équipes techniques ; - Production du reporting sur les travaux réalisés.

Nous recherchons un Directeur de Programme Sénior pour piloter un plan de transformation IT portant sur les infrastructures réseaux à l'échelle internationale. La mission s'inscrit dans un environnement exigeant, avec des enjeux techniques et organisationnels forts. Aucun déplacement international n'est requis.