Une ESN d'envergure internationale engage une transformation organisationnelle majeure. Dans ce cadre, elle recherche un(e) Change Manager senior pour accompagner les équipes concernées et piloter la dimension humaine du changement à tous les niveaux de l'organisation.
Identifier, formuler et suivre les actions de change management au sein des fonctions directement concernées par le programme de transformation Étendre les actions de conduite du changement auprès des fonctions opérationnelles et de management non directement intégrées au plan mais impactées par les évolutions organisationnelles (delivery, sales, responsables d'agence, opérations, etc.) Élaborer les plans de communication et d'accompagnement associés aux différentes phases du programme Concevoir et animer des ateliers, ainsi que les supports de formation et de sensibilisation nécessaires Interagir directement avec des interlocuteurs C-level pour assurer l'adhésion et la cohérence des messages Assurer un reporting régulier sur l'avancement des actions de change et les indicateurs d'adoption Anticiper les risques liés à la conduite du changement et proposer des plans d'action correctifs
Minimum 10 ans d'expérience en change management, idéalement dans des contextes de transformation d'entreprise ou de réorganisation Excellente capacité d'interaction avec des dirigeants (C-level) et des équipes opérationnelles variées Maîtrise des méthodologies de conduite du changement (ADKAR, Kotter, ou équivalent) Anglais courant indispensable (environnement international) Excellentes capacités de communication écrite et orale, sens de la pédagogie Autonomie, rigueur et capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-acteurs
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