Participez au développement de Toulouse Rose Conciergerie sur le secteur de Luchon, un marché à fort potentiel pour la location courte durée. La demande existe déjà, les besoins des propriétaires sont réels, et le secteur offre de belles perspectives de développement. Vous bénéficiez de l'appui d'une structure déjà établie : outils, process, formation et prise en charge des tâches les plus contraignantes, afin de vous concentrer sur le terrain, la qualité des logements et le développement local. En effet, Toulouse Rose Conciergerie (SAS Grillonge), entreprise de gestion immobilière de meublé de tourisme (location courte durée) sur Toulouse établie depuis plus de 3 ans et gérant plus de soixante dix logements est à la recherche d'une personne motivée pour développer l'entreprise sur le périmètre de Luchon.
Aucune expérience particulière requise / la motivation est la clé Vous devez être en possession du permis de conduire et véhiculé. Avoir déjà le statut d'auto-entrepreneur est un plus également. Aucun frais candidat. Le City Manager gérera les tâches terrain : * Prospection client / Acquisition client propriétaire * Onboarding client : rendez-vous de mise en service, mise en place du logement, création des annonces, guide d'accueil, ajout du logement à tous les autres process * Nettoyage des logemens ou recrutement et gestion des agents de ménage (planning, gestions humaines) * Entretien des appartements : suivi de l'inventaire de l'appartement (gestion des retours clients, agents), réparation par soi-même, achats et suivi des réparations par les spécialistes * Contrôle qualité ménage * Intervention en cas de problème * Achats : commande consommable, linge de maison et cadeaux voyageurs mécontents * Récoltes des consommables par les agents de ménage * livraison des ventes additionnelles La SAS Grillonge gardera les tâches contraignantes : * Communication avec les voyageurs * Suivi des retours clients * Revenue management * Relation avec les logiciels opérationnels * Facturations * Assurances * Reporting propriétaire et refacturation * Gestion des dommages et intérêts * Gestion des commentaires La SAS Grillonge mettra également à disposition gratuitement les logiciels de gestion qu'ils utilisent (channel manager, logiciel opérationnel, logiciel de tarification dynamique, espace propriétaire) et la documentation nécessaire (process) pour réaliser au mieux votre activité. Enfin, La SAS Grillonge fournira une formation adéquate pour vous permettre de vous lancer dans votre rôle. Vous trouverez ci-dessous un sommaire de toutes les connaissances et les compétences que vous allez acquérir en devenant notre City Manager. Ce sont ces connaissances et ces compétences alliées à votre détermination et à votre rigueur qui vont vous permettre de développer l'activité. * Définition de la location courte durée (LCD) et son marché * La réglementation de la LCD et les démarches à accomplir * Qu'est-ce qui rend un logement performant en LCD ? * Notre modèle de la conciergerie * Notre modèle de sous-location professionnelle * Préparation des logements : savoir préparer un logement entre deux locations notamment en terme de nettoyage, gestion de la blanchisserie, gestion des consommables, gestion des clés, arrivée et sortie des voyageurs * Technique de prospection et accompagnement de prospection (avec possibilité de donner des leads) * Etude et formation sur les platefromes de mise en relation notamment Airbnb / Booking et leur fonctionnement * Formation et management d'une équipe d'entretien * Nos documents juridiques essentiels à l'activité de conciergerie et sous-loueur professionnel : contrat de prestations de service, bail civil de sous-location professionnelle, contrat avec les Agents de ménage * Partage de notre savoir faire avec des mises en situation in situ * Si le développement, le demande : Onboarding et formation sur le channel Manager
Honnêteté et bonne humeur - Être touche à tout - Rigueur - Communication - Capacité d'organisation - Pro-activité - Autonomie Pourquoi travailler avec nous : - Liberté et Fléxibilité - Esprit d'entraide - Développer ses revenus
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