INOP'S, c'est la néo-ESN sans consultants salariés. Notre modèle ? Fédérer un écosystème d'experts indépendants, de partenaires spécialisés et de startups tech pour délivrer des projets à haute valeur ajoutée. C'est dans ce cadre que nous cherchons notre futur Practice Leader -Centres de Compétence & Services Managés.
Rattaché à la Direction Conseil & Practices, ton rôle est de créer, structurer et piloter notre offre de centre de compétences IT et de services managés, en lien direct avec la direction et les équipes commerciales (notamment sur le secteur para public). Tu seras à la fois architecte de l'offre, chef d'orchestre du delivery et ambassadeur du modèle Inop's auprès de nos clients et partenaires., ?Structurer et faire vivre l'offre ?Centres de Compétence & Services Managés? : organisation, gouvernance, KPIs, outils, ?Industrialiser le delivery sur les projets existants et améliorer la satisfaction client, ?Co-construire avec les équipes commerciales les offres techniques et commerciales, ?Animer un écosystème de partenaires IT : freelances, ESN spécialisées, startups tech, ?Développer la practice : piloter les prestations, garantir la qualité, faire grandir la valeur, ?Contribuer à la stratégie de la Direction Conseil & Practices en identifiant les leviers de croissance et d'innovation.
Tu es titulaire d'un diplôme de niveau Bac +5 (école d'ingénieur, commerce ou équivalent) Tu disposes de minimum 5 ans d'expérience dans le delivery management, la structuration de centres de services ou la construction d'offres managées, idéalement en ESN, conseil ou DSI Tu connais les méthodologies Agile / ITIL / PMP et tu parles aussi bien "SLA" que "ROI" Tu es à l'aise avec les outils de pilotage (Jira, ServiceNow, Power BI?) et les environnements cloud, data ou dev Tu es doté.e d'un Leadership naturel, fibre business, esprit entrepreneurial Et surtout : tu aimes bâtir, fédérer, faire grandir
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