Nous recherchons une équipe de ménage et d'entretien en auto-entrepreneur pour intervenir autour de Grasse Qui soit disponibles tous les jours de la semaine, incluant les week end et jours fériés, pour une conciergerie en pleine expansion.
En tant que professionnel(le) indépendant(e), vous serez chargé(e) d'assurer la propreté et l'entretien des espaces résidentiels, en offrant un service de qualité à nos clients. Idéalement un couple déjà en place avec de l'expérience en ménage de biens particuliers et capacité à faire de petites réparations ou interventions si nécessaires. Ce poste offre une autonomie, avec des horaires de travail généralement situées entre de 10h à 15h (mais avec flexibilite) et la possibilité de gérer votre emploi du temps et de développer votre activité dans un secteur en pleine croissance. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et soucieux(se) du détail, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités * Réaliser le nettoyage complet des surfaces (sols, surfaces planes, sanitaires, vitres, salle de bain etc.) selon les besoins des clients et les checklists de chaque logement qui vous seront données * Remettre les biens en présentations selon les photos fournies * Signaler tous dommages et problèmes des l'arrivée dans le bien * Effectuer le lavage du linge de maison * Effectuer l'entretien des espaces en respectant les protocoles d'hygiène et de sécurité * un planning d'interventions vous sera délivré via une application (la flexibilité encore une fois est importante surtout en saison) * Assurer la satisfaction client par un service professionnel, courtois et efficace * Avoir votre propre matériel en bon état de fonctionnement * Respecter les consignes spécifiques à chaque intervention (zones sensibles, produits à utiliser, etc.) * Apporter une attention particulière à la qualité du service fourni pour fidéliser la clientèle
* Expérience souhaitée dans le domaine du nettoyage ou de l'entretien (mais toute candidature motivée sera considérée) * Compétences en nettoyage (Cleaning), et en service client (Customer service) sont appréciées mais non obligatoires, elles constituent un plus pour répondre aux attentes variées de la clientèle * Autonomie, organisation et rigueur dans la gestion des missions avec des Checklists et des photos * Rendre un compte rendu détaillé avec des photos avant et après chaque intervention * Bonne présentation et sens du relationnel pour assurer un contact agréable avec les clients * Capacité à travailler efficacement tout en respectant les délais de forfait ménage discutes en préalable pour chaque propriété * Être auto-entrepreneur ou en capacité de le devenir pour gérer votre activité en toute autonomie Nous invitons toutes les personnes intéressées à rejoindre notre réseau d'indépendants pour contribuer à maintenir des espaces propres et accueillants autour de Grasse.
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