Consultant Tracking Specialist - Temps Partiel - Freelance

Présentation de La MISSION

* Pilotage du plan de tracking et collecte de données + Définir et maintenir le plan de marquage (tagging plan) de l'ensemble des propriétés digitales + Implémenter et superviser les balises via un TMS (Google Tag Manager, Tealium…) + Garantir la cohérence et la qualité des données collectées sur tous les canaux + Mettre en place des audits réguliers du tracking et corriger les anomalies * Analyse de la performance et reporting + Construire et maintenir les tableaux de bord KPIs (trafic, conversion, ROI, comportement client) + Produire des rapports réguliers à destination des équipes marketing, e-commerce et direction + Analyser les parcours clients pour identifier les leviers d'optimisation de l'expérience + Réaliser des analyses ad hoc en lien avec les campagnes et les lancements de collections * Traçabilité produit et authenticité (spécificité luxe) + Superviser les systèmes de traçabilité des produits (NFC, RFID, QR codes, blockchain) + Collaborer avec les équipes supply chain pour garantir l'intégrité de la chaîne de valeur + Contribuer aux démarches anti-contrefaçon et de protection de la marque + Piloter les projets de « digital product passport » en lien avec les exigences réglementaires * Conformité, privacy et gouvernance des données + Assurer la conformité du tracking avec le RGPD et les politiques de confidentialité + Gérer la mise en œuvre du consentement (CMP) et les impacts du cookieless + Collaborer avec les équipes juridiques et IT sur la gouvernance des données + Mettre en place le server-side tracking en réponse aux évolutions de l'écosystème * Coordination évangélisation + Former et accompagner les équipes internes à la culture de la donnée + Être l'interface avec les prestataires techniques + Participer aux projets de transformation digitale et à l'évolution du stack technologique