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Basé(e) à Paris, vous jouerez un rôle pivot, entre le suivi opérationnel des coachs et des KPIs, la coordination des pôles internes et des événements, et l'amélioration continue des processus de travail. Vous rejoindrez une structure en hypercroissance, engagée et ambitieuse, qui accompagne les entrepreneurs dans leur développement personnel et professionnel et les aide à accélérer leur réussite. Vos responsabilités : * Assurer le suivi opérationnel des coachs et garantir la continuité des activités. * Escalader les blocages et fluidifier la communication entre les pôles. * Mettre à jour les tableaux de bord et produire des reportings réguliers sur les KPI et l'avancement des activités. * Formaliser et documenter les processus internes, et veiller à leur amélioration continue pour gagner en efficacité et en cohérence organisationnelle. * Optimiser les tâches récurrentes à l'aide d'automatisations simples (via Make, Zapier, ou n8n) et d'outils IA. * Participer à l'organisation des événements internes et externes (ateliers, séminaires, coaching, tournages, etc.), en assurant la logistique, la communication interne, la gestion des imprévus et le suivi post-événement.
* Expérience en support opérationnel, idéalement dans les domaines du conseil, du coaching, de la formation professionnelle ou de l'événementiel. * Excellentes aptitudes en communication, organisation et coordination. * Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités et à faire face aux imprévus. * Maîtrise des outils d'automatisation no-code (Make, Zapier, n8n) et forte curiosité pour l'IA. * Esprit orienté solutions et sens aigu de l'amélioration continue. * Résistance à la pression et capacité d'adaptation dans un environnement dynamique, marqué par une culture startup et agile., * Expérience en support opérationnel, idéalement dans les domaines du conseil, du coaching, de la formation professionnelle ou de l'événementiel. * Maîtrise des outils d'automatisation no-code (Make, Zapier, n8n) et forte curiosité pour l'IA.
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