Non renseigné
* Déterminer les scénarios d'évolution du patrimoine applicatif permettant de couvrir ces besoins. * Comparer les approches : + Extension des solutions existantes ; + Orchestration par une couche transverse ; + Mise en œuvre partielle ou complète d'un OMS spécialisé. * Construire une feuille de route cible et les recommandations associées. * S'appuyer sur l'expertise métier existante pour comprendre les processus et les enjeux opérationnels. * Animer et structurer les ateliers de travail réunissant les différentes parties prenantes. * Traduire les besoins exprimés par les métiers en capacités fonctionnelles et en trajectoires d'évolution du système d'information. * Formuler des recommandations cooptées par les experts métier, les BPO et les équipes techniques. Livrables * Cartographie des processus et des capacités Order Management. * Évaluation du patrimoine applicatif. * Analyse des écarts. * Étude comparative des scénarios avec roadmap de transformation associée. * Architecture fonctionnelle cible. * Recommandations. Périmètre fonctionnel Capture et gestion de commande * Consolidation des commandes multicanales. * Gestion du cycle de vie de la commande. * Gestion des retours. Exposition des stocks * Stocks entrepôt. * Stock magasin. * Stock fournisseurs. * Stock usine de fabrication. * Stock disponible pour les différents canaux. * Réservation de stock. Orchestration * Pilotage des commandes. * Allocation dynamique. * Arbitrage des règles métier. * Gestion des ruptures. * Réallocation. Omnicanal * Ship-from-store. * Click & Collect. * Drop shipping. * Livraison multi-sites. * Expédition fractionnée. Pilotage * Visibilité temps réel. * Traçabilité des événements. * Reporting transverse. Compétences fonctionnelles * Architecture fonctionnelle SI. * Gestion des processus métier. * Supply Chain et logistique. * Commerce omnicanal. * Gestion du cycle de vie des commandes. Expertise OMS Expérience significative sur une ou plusieurs solutions telles que : * Solutions OMS spécialisées du marché (exemples génériques de solutions OMS).
* Architecture orientée services (SOA). * Microservices. * Event Driven Architecture. * Architecture Cloud., * Formation supérieure Bac+5 ou équivalent * Minimum 8 à 10 ans d'expérience en architecture fonctionnelle ou en mise en œuvre d'OMS * Expérience démontrée sur des programmes de transformation complexes * Excellentes capacités d'animation d'ateliers et de communication * Communicant reconnu, à l'aise dans la communication d'influence et la valorisation des projets, capable de convaincre sans imposer auprès de tous les niveaux de l'entreprise * Créatif, sachant s'appuyer sur son expérience pour établir des tactiques à façon et novatrices * Maîtrise de l'anglais (ne doit pas être un problème) * Expertise reconnue des processus OMS * Interventions similaires dans des contextes retail, distribution ou e-commerce multi-enseignes * Capacité à conduire des études de cadrage stratégique et d'urbanisation SI * Connaissance approfondie des architectures orientées événements, API et intégration * Expérience significative sur une ou plusieurs solutions telles que Manhattan Active Omni, IBM Sterling Order Management, Fluent Commerce, Salesforce Order Management, Oracle Order Management Cloud, SAP Order Management * Compétences fonctionnelles en architecture fonctionnelle SI, gestion des processus métier, supply chain et logistique, commerce omnicanal, gestion du cycle de vie des commandes * Compétences techniques en architecture orientée services (SOA), microservices, event driven architecture, architecture cloud
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