Non renseigné
Vous intervenez directement auprès des locataires lors de leur départ et représentez l'image de notre société sur le terrain. Vos principales missions seront : * Réaliser les états des lieux de sortie avec les locataires * Vérifier l'inventaire du logement et signaler tout élément manquant * Identifier les éventuelles dégradations, casses ou anomalies * Effectuer un reportage photo complet et détaillé du logement * Rédiger un compte-rendu clair des constats effectués * Recueillir les impressions et suggestions des locataires concernant leur séjour * Encourager les voyageurs satisfaits à laisser un avis 5 étoiles sur la plateforme de réservation * Remonter rapidement toute information importante à l'équipe de gestion
* Expérience dans l'immobilier, la gestion locative, les états des lieux ou la conciergerie appréciée * Sens du détail et de l'observation * Excellent relationnel client * Maîtrise de l'anglais obligatoire * Rigueur et autonomie * Maîtrise des outils numériques (smartphone, photos, vidéos, applications de suivi) * Disponibilité en journée, avec quelques interventions possibles en soirée ou le week-end
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