Non renseigné
* Effectuer le recouvrement des créances clients en respectant les procédures établies * Relancer les débiteurs par téléphone, email ou courrier * Analyser la situation financière des débiteurs à l'aide de logiciels comptables et d'analyse financière * Négocier avec les clients pour convenir d'échéances ou de modalités de paiement adaptées * Mettre à jour et suivre le statut des dossiers dans les logiciels de comptabilité et de gestion financière * Assurer la conformité des démarches avec les réglementations en vigueur * Collaborer avec le service client pour résoudre les litiges ou répondre aux questions des débiteurs * Rédiger des comptes rendus précis et assurer un reporting régulier auprès de la direction
* Expérience préalable dans le recouvrement, la gestion financière ou un domaine similaire, idéalement avec une connaissance en services financiers ou comptabilité * Maîtrise des techniques de négociation. * Bonne connaissance des logiciels comptables et d'analyse financière, ainsi que des outils d'automatisation du recouvrement * Capacité à analyser rapidement une situation financière et à prendre des décisions adaptées * Sens du service client, diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme * Connaissance approfondie du vocabulaire médical ou terminologie médicale souhaitée mais pas obligatoire * Autonomie, rigueur et organisation pour mener à bien les missions dans un délai court Les candidat(e)s sélectionné(e)s auront l'opportunité d'intervenir sur une mission courte mais stratégique, mettant en valeur leurs compétences en recouvrement tout en évoluant dans un contexte professionnel exigeant.
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