Sap Coordinator - Freelance

Présentation de La MISSION

Support opérationnel SAP * Fournir un support fonctionnel et des évolutions sur les environnements SAP, couvrant la Finance, les Contrats & Achats, et les futurs processus métier (ex. : Inspection de maintenance). * Assurer un support technique et fonctionnel direct auprès du SAP Lead et des Key Users (résolution de problèmes, clarification des concepts, ajustements de configuration, évaluation des besoins). * Agir en tant que point de contact SAP de la filiale et coordonner avec le siège pour mettre en œuvre les mises à niveau fonctionnelles et les changements de version, en conformité avec l'architecture IT de la branche E&P. * Identifier les besoins de formation des utilisateurs finaux. * Réaliser les tests fonctionnels périodiques définis par le siège ; ouvrir des tickets d'Assistance/Évolution/Correction au nom de la filiale et coordonner avec les équipes du siège. * Assurer la liaison sur les tests et le ticketing pour les nouvelles fonctionnalités et les changements, garantir l'alignement avec les besoins métier et superviser la mise en production. * Assurer le suivi des tickets de support et escalader si nécessaire. * Former une ressource nationale identifiée sur le tas pour devenir coordinateur SAP à long terme. Gestion des autorisations SAP * Créer et supprimer des utilisateurs SAP ; * maintenir les comptes locaux, les rôles métier et les rôles techniques. * Mettre en œuvre les plans de mitigation conformément aux exigences GRC (Gouvernance, Risques et Conformité). * Valider et contrôler les affectations d'accès en conformité avec les règles de contrôle interne (ex. : séparation des tâches) et la Délégation de Pouvoirs (DOA). * Être responsable des contrôles IT SOX de la filiale, en assurant la conformité à la méthodologie SOX et aux règles de contrôle interne, et en atténuant les risques de non-conformité. * Produire le reporting mensuel et trimestriel GRC/KPI au siège.