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Environnement de la mission La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement de la résilience et de la performance des services applicatifs. L'objectif est de disposer d'une vision claire et proactive du comportement des applications, de réduire les incidents en production et de structurer les pratiques opérationnelles sur l'ensemble du périmètre. Vous interviendrez au sein d'une organisation technique transverse, en lien avec des équipes exploitation, plateforme applicative et production, et en interaction régulière avec les pôles développement, cloud et sécurité. Responsabilités principales Pilotage de la visibilité applicative * Concevoir et faire évoluer des vues consolidées de supervision, à la fois techniques et orientées usages * Mettre en place des mécanismes de suivi des performances applicatives et des parcours critiques * Définir des règles de détection et de notification adaptées aux différents contextes (seuils, comportements anormaux, corrélations) * Exploiter les données de logs, de métriques et de traces pour identifier les fragilités du système Amélioration continue de la fiabilité * Étudier les dysfonctionnements récurrents et formuler des pistes d'amélioration durables * Analyser les incidents récurrents et proposer des actions de remédiation * Définir et suivre les SLO / SLI / SLA * Formaliser et suivre des indicateurs de qualité de service et de fiabilité * Contribuer à l'automatisation des opérations à faible valeur ajoutée * Participer à des analyses post-incident orientées apprentissage et prévention Industrialisation et automatisation * Mettre en œuvre des approches déclaratives pour la configuration et l'évolution des outils d'observabilité * Intégrer les mécanismes de supervision et d'alerte aux chaînes de déploiement existantes * Structurer des pratiques communes et réutilisables autour de l'observabilité * Automatiser la configuration Datadog via Terraform / Ansible / CI-CD * Participer à l'intégration Datadog dans les pipelines de déploiement Accompagnement des équipes * Conseiller les équipes de développement et d'exploitation sur l'instrumentation des applications * Diffuser les bonnes pratiques liées à la mesure et à l'exploitation des signaux techniques * Proposer des modèles standards facilitant l'adoption par les équipes projets
* Expérience solide sur des sujets liés à la supervision, à la fiabilité et à la performance des systèmes applicatifs * Maitrise d'une plateforme de monitoring moderne, avec une forte composante métriques, logs et traces * Connaissances des approches SRE et des environnements de production complexes * Pratique de l'automatisation et des outils d'infrastructure as code * Bonne compréhension des environnements CI/CD et des architectures modernes * Capacité à travailler en transverse et à accompagner des profils techniques variés * Esprit d'analyse, sens du service et approche orientée amélioration continue NOTE : Chez SCC, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de vos informations. Toutes les informations que nous détenons seront traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données.
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