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Administre les systèmes sur l'ensemble des environnements, supervise et réalise le monitoring de production, gère les incidents et assure un support aux utilisateurs. Référent utilisateur apportant aide et contribution à la résolution des difficultés. Le BA construit la vision métier du produit SI, la transmet aux équipes de développement agile, veille aux priorités selon la valeur métier et à la qualité des livrables. Il favorise la communication, la collaboration et accompagne la transformation par des actions de communication, formation et information., * Responsable de la définition et de la conception d'un produit / composant ; porter la vision produit et faire le lien métier/technique. * Interface entre utilisateurs et équipes de développement. * Conception fonctionnelle du besoin métier au sein d'un SI. * Préparer et animer ateliers avec le métier et représentants utilisateurs. * Rédaction de cahiers des charges, guides utilisateurs, contenus d'accompagnement, tutoriels. * Appui au pilotage des réalisations, suivi d'avancement, participation aux points de visibilité. * Collecte des besoins et des processus métier. * Formation des utilisateurs ; préparation et mise à jour des supports, maintenance de catalogue. * Développement ou pilotage du développement d'indicateurs, outillages, tableaux de bord pour les chaînes SI et parcs d'objets communicants. * Participation aux ateliers transverses, analyses diverses, appui à la communication, participation aux décisions d'orientation, animation de l'équipe de fonctionnels. Outils & Environnement * JIRA, Confluence * Kafka, Java, Oracle * Flume, Elasticsearch, Storm * Infinispan, Drools, Spring * Bases de données * Méthodes et outils de recueil des besoins * Analyse de risque et d'impacts * Rédaction d'User stories et Epics * Fondamentaux de l'agilité * Outils d'analyse et de reporting avancés
* Minimum 3 années d'expérience sont requises * Compétences techniques / stack : JIRA, Confluence, Kafka, Java, Oracle, Flume, Elasticsearch, Storm, Infinispan, Drools, Spring * Connaissance en bases de données, méthode et outils de recueil des besoins, analyse de risque et d'impacts * Expérience significative en mode projet / conduite de projet * Rédaction d'User stories et Epics, maîtrise des fondamentaux de l'agilité * Maîtrise avancée des outils d'analyse et de reporting * Compétences demandées et niveaux : Safe - Confirmé ; Pilotage d'une équipe de 10 personnes (minimum) - Confirmé ; Animation d'ateliers - Confirmé
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