Dans le cadre de l'évolution de sa stratégie d'automatisation, un grand groupe industriel du secteur aéronautique souhaite renforcer sa RPA Factory, rattachée à la Digital Factory de la DSI centrale. Cette entité pilote l'ensemble des sujets liés à l'automatisation des processus métiers (RPA), historiquement basés sur UiPath. Dans une logique de transformation et de modernisation, le groupe introduit désormais Power Automate Desktop afin de compléter son écosystème existant. 60% formation et 40% support au développement (anglais courant obligatoire).
* Développer et maintenir des automatisations Power Automate Desktop * Accompagner les utilisateurs dans leurs besoins d'automatisation * Gérer les incidents et demandes liés aux robots * Contribuer à l'adoption de la plateforme au sein du groupe * Analyse des besoins d'automatisation * Développement de flows Power Automate Desktop (end-to-end) * Maintenance et optimisation des automatisations existantes * Participation aux migrations (UiPath vers PAD) * Rédaction de documentation technique * Gestion des tickets (incidents, demandes, évolutions) * Diagnostic et résolution des incidents * Suivi des automations en production * Reporting régulier des activités * Participation aux ateliers avec les métiers * Aide à la définition des solutions d'automatisation * Support aux utilisateurs * Animation de sessions de formation PAD * Contribution aux initiatives Citizen Developer Outils & Environnement * RPA : Power Automate Desktop (central), UiPath (existant / legacy) * Environnement IT : DSI centrale (Digital Factory) * Infrastructure RPA * Applications & ERP * Outils de ticketing type ServiceNow
* Langues : français pour les échanges utilisateurs et métiers, anglais requis (lu, parlé, écrit) pour la documentation et les échanges internes Bonus * Expérience migration UiPath PAD * Expérience en programmes Citizen Developer * Notions de gouvernance RPA, * Profil opérationnel, autonome et expérimenté en RPA * Maîtrise du développement avancé Power Automate Desktop * Expérience en support et gestion d'incidents en environnement RUN * Capacité à interagir avec les métiers * Bonne compréhension des environnements IT structurés (DSI, process, SLA) * Capacité à former et accompagner des utilisateurs * Bonus : expérience en migration UiPath vers PAD
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