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La mission consiste à fournir un support utilisateurs niveau 1 sous la direction d'un responsable de pôle applicatif. Vous analyserez les problèmes techniques ou fonctionnels, appliquerez des correctifs de masse et aiderez à l'utilisation d'un système d'information catalogue complexe. Vous concevrez également des solutions pour les évolutions et développements nécessaires, en chiffrant ces actions et en participant potentiellement au développement et déploiement en production.
- Analyse des problèmes techniques ou fonctionnels.
- Application de correctifs de masse.
- Aide à l'utilisation du système d'information.
- Extraction de données.
- Conception de solutions pour les évolutions ou développements.
- Chiffrage des projets avec possibilité de développement et déploiement en production.
Le profil idéal possède une expérience minimale de 5 ans sur des projets de développement .NET incluant SQL. Vous avez travaillé sur le support applicatif avec un contact direct aux utilisateurs. Les compétences clés incluent :
- .Net C# (WinForms, LINQ)
- SQL Server, T-SQL
- SSIS
- TFS
- GIT
Vous maîtrisez l'anglais courant pour échanger dans un contexte international. Des qualités humaines comme le travail en équipe, la communication efficace, l'organisation, la rigueur, l'autonomie et la curiosité sont essentielles. La satisfaction utilisateur est au cœur de vos préoccupations.
Nous proposons un contrat freelance avec horaires réguliers. L'environnement vous permet d'évoluer dans vos compétences techniques tout en assurant un soutien constant aux utilisateurs.
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