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Nous recherchons un concierge pour assurer un accueil de qualité à nos clients et veiller à leur satisfaction. Vous serez le premier point de contact, garantissant une expérience agréable dans les logements meublés que nous gérons. Votre rôle inclut le maintien d'un environnement accueillant et professionnel. Rémunération entre 24 000€ et 60 000€, selon l'expérience.
- Accueillir les visiteurs dans les appartements.
- Fournir des informations sur les services disponibles et répondre aux demandes des clients.
- Assurer la coordination des services de réception et d'accueil.
- Maintenir l'ordre et la propreté dans les logements.
- Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client fluide.
- Maîtrise du français et de l'anglais; toute autre langue est un atout supplémentaire.
- Expérience préalable dans le service à la clientèle (Hôtellerie) ou à un poste similaire, idéalement en Conciergerie.
- Sens aigu du service client avec capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive.
- Fiabilité, autonomie, disponibilité et réactivité sont essentielles.
Nous offrons une formation complète sur nos procédures internes ainsi qu'une culture axée sur l'amélioration continue. Vous aurez également accès à des opportunités de développement professionnel au sein d'un réseau qui valorise ses employés. Les biens que nous gérons sont soigneusement sélectionnés pour garantir des emplacements privilégiés, équipements de qualité, rénovations récentes.
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