Dans le cadre du département DaaS (Device as a Service) d?un grand groupe bancaire, vous intégrez l?équipe Collaborative Off-Channel en charge de la gestion, du support et de l?évolution des outils de visioconférence utilisés à l?échelle mondiale.
Vous assurerez l'administration et le maintien en condition opérationnelle des solutions collaboratives. Vous fournirez un support de niveau 2 et 3, tout en gérant des projets liés aux outils de communication. L'objectif est d'optimiser continuellement les solutions pour garantir leur conformité. Les outils principalement utilisés incluent Cisco WebEx, Zoom et Microsoft Teams.
- Administration des solutions collaboratives.
- Support technique de niveau 2 et 3.
- Gestion de projets liés aux outils de communication.
- Optimisation continue des solutions et garantie de conformité.
Expérience confirmée dans un environnement bancaire ou auprès de grands comptes internationaux.
Capacité à intervenir sur des environnements critiques et réglementés. Anglais professionnel courant indispensable. Compétences clés :
- Cisco WebEx
- Gestion de Projet
- Maintenance Opérationnelle
- Microsoft Teams
- Travail en Communication
- Optimisation Continue
- Gestion de Comptes Clients
Nous proposons un cadre propice au développement professionnel avec une rémunération compétitive. Des formations sont disponibles pour améliorer vos compétences techniques, ainsi qu'un accès à divers séminaires spécialisés dans le domaine des solutions collaboratives.
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