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Genai Program Lead (Bpo) (It) / Freelance

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Comet

Pourquoi cette mission

Dans le cadre de sa transformation stratégique, un grand acteur européen du Business Process Outsourcing (BPO) souhaite structurer et déployer une capacité IA à grande échelle, avec un focus fort sur l?automatisation des processus métiers et des flux documentaires., Review for Comet, Paris, A8 Review for Program Quality Leader at Comet Review for Program Quality Leader at Comet, Paris, A8 Salaries for Comet Salaries for Comet, Paris, A8 Salaries for Program Quality Leader at Comet Salaries for Program Quality Leader at Comet, Paris, A8 Salaries for Program Quality Leader Salaries for Program Quality Leader, Paris, A8 Comment devenir aide à domicile sans diplôme ?

Présentation de la mission

La mission concerne le démarrage d'une capability IA from scratch, avec un objectif majeur : piloter son déploiement opérationnel. Le consultant jouera un rôle central entre structuration stratégique et pilotage opérationnel. Il devra définir la roadmap IA, identifier et prioriser des cas d'usage à fort impact tels que le traitement documentaire et l'automatisation de workflows. La mise en place des KPI pour garantir productivité, qualité, coûts et SLA sera également essentielle.

Missions principales

- Définir la roadmap IA.

- Identifier et prioriser les cas d'usage à fort impact (GED augmentée, assistants IA).

- Mettre en place des KPI de pilotage (productivité, qualité, coûts).

- Structurer méthodes et processus pour montée en puissance de l'organisation.

- Piloter les premiers cas d'usage en production.

- Assurer le passage de POC à production avec suivi de performance.

Profil recherché

Consultant senior avec une expérience significative dans le pilotage de projets IA et transformation digitale dans des environnements complexes comme BPO ou industrie.

Compétences clés :

- Capacité à structurer une démarche IA from scratch.

- Priorisation des cas d'usage à fort impact.

- Pilotage du déploiement en production axé sur performance opérationnelle.

- Expérience dans les flux documentaires ou automatisation de processus métiers est un plus.

Ce que nous offrons

Un environnement propice au développement professionnel grâce à une approche innovante autour de l'intelligence artificielle. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des enjeux stratégiques liés à l'automatisation et à la performance opérationnelle. Des ressources seront mises à disposition pour faciliter votre montée en compétences tout au long du projet.

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