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Analysez la performance client et optimisez l'activation marketing. Ce rôle implique l'extraction et l'analyse des données issues de Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Vous développerez des dashboards sur Power BI pour le pilotage des campagnes CRM. La rémunération est compétitive, avec un contrat en freelance.
- Extraction et analyse des données depuis Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
- Segmentation client (RFM, scoring) et analyse de la LTV (Life Time Value).
- Développement de dashboards pour piloter les campagnes CRM sur Power BI.
- Formulation de recommandations d'activation pour améliorer la rétention et réduire le churn.
- Expertise confirmée sur les outils CRM, notamment Power BI, SQL et Salesforce Marketing Cloud (SFMC).
- Compétences solides en extraction et analyse de données.
- Capacité à réaliser des segmentations clients efficaces (RFM, scoring) et analyser la LTV.
- Expérience avérée dans le développement de dashboards pour suivre les performances des campagnes CRM.
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