Le poste est un petit temps partiel idéal pour étudiant ou personne souhaitant compléter son revenu. travail de 16H à 20H. Dans un objectif commun qui est de faciliter le bien-vieillir de nos aînés, en qualité de Chargé d'accueil et administratif vous serez leur interlocuteur privilégié. Vous êtes le premier sourire qui illumine la journée de nos résidents. Vous porterez une attention particulière à leurs besoins et au maintien des liens sociaux., Chez DOMITYS, nous savons que ce sont les collaborateurs qui constituent la véritable force de l'entreprise. Ici, le savoir-être compte autant que le savoir-faire. En nous rejoignant, vous choisissez un métier qui a du sens, dans une entreprise qui accompagne votre évolution et grandit avec vous. On vous en dit plus Rejoindre DOMITYS, n°1 des Résidences Services Seniors, c'est participer à l'essor de la Silver économie et s'engager au service d'une mission sociétale : accompagner le bien-vieillir. Présents sur l'ensemble du territoire avec près de 200 résidences non médicalisées, nous proposons à plus de 18 500 seniors autonomes des logements où tout est pensé, conçu, réinventé, pour garantir leur bien-être. Travailler chez DOMITYS, c'est aussi tisser des liens de proximité avec des collaborateurs et des résidents qui ont tant de choses à partager. Ce sont des équipes à taille humaine et soudées au service des seniors ; Des parcours de vie, des moments de convivialité et de partage qui en font un métier unique. En somme, travailler chez DOMITYS, c'est incarner une culture d'entreprise centrée sur l'humain et où la performance de l'entreprise repose avant tout sur la force du collectif. DOMITYS est membre du Groupe AG2R LA MONDIALE., Review for DOMITYS, Châtellerault, NA Review for Chargé D'accueil at DOMITYS Review for Chargé D'accueil at DOMITYS, Châtellerault, NA Salaries for DOMITYS Salaries for DOMITYS, Châtellerault, NA
Vous serez le point d'entrée de la résidence, en charge de l'accueil téléphonique et physique des visiteurs. Vous orienterez les proches, prospects et prestataires externes, tout en répondant aux appels téléphoniques. Votre rôle inclut également la gestion des demandes d'informations ou de réservations avec enthousiasme. Vous signalerez tout comportement ou événement inhabituel à la direction pour garantir la sécurité des résidents.
Dans le cadre de votre fonction, vous accompagnerez les résidents dans leurs démarches administratives et gérerez la réception ainsi que la distribution du courrier. Pour optimiser leur confort, vous alimenterez quotidiennement les supports de communication interne tels que le planning d'activités et les menus du restaurant.
- Accueillir et orienter les visiteurs (proches, prospects, prestataires)
- Gérer l’accueil téléphonique et physique
- Répondre aux demandes d’informations ou réservations
- Signaler tout comportement inhabituel à la direction
- Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
- Recevoir et distribuer le courrier
- Alimenter les supports de communication interne (planning, menus)
Titulaire d'un Bac+2 spécialisé dans l'accueil ou le secrétariat. Vous avez une expérience similaire ou dans le secteur hôtellerie/restauration avec des missions d'accueil et bureautique.
Compétences clés :
* Sens du service et écoute envers résidents et proches
* Polyvalence et réactivité opérationnelle
* Maîtrise des codes de l'hospitalité
* Disponibilité pour travailler un week-end sur deux en roulement
Un parcours d'intégration à votre arrivée pour assurer une bonne exécution de vos missions.
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