Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d'altitude depuis la station de La Rosière, l'Hôtel Alparena & Spa s'impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l'ultra-personnalisation des services offerts à ses clients. L'Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l'Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne. Établissement indépendant à taille humaine, l'Alparena s'inscrit dans un groupe familial, attaché à des valeurs de proximité, de confiance et de respect des équipes. Ici, chaque collaborateur est considéré comme un acteur essentiel de l'expérience client., Review for Hotel Alparena, Montvalezan, ARA Review for Animateur Beauté at Hotel Alparena Review for Animateur Beauté at Hotel Alparena, Montvalezan, ARA Salaries for Hotel Alparena Salaries for Hotel Alparena, Montvalezan, ARA Salaries for Animateur Beauté at Hotel Alparena Salaries for Animateur Beauté at Hotel Alparena, Montvalezan, ARA Salaries for Animateur Beauté Salaries for Animateur Beauté, Montvalezan, ARA Combien de fois un employeur peut-il refuser une formation CPF ?
En tant qu'Agent d'Accueil Spa, vous serez le premier point de contact pour les clients de l'hôtel et les résidents extérieurs. Votre rôle est crucial pour garantir une expérience fluide et agréable dans un cadre de relaxation respectueux. Vous devez veiller au bon respect des règles d'utilisation des installations et assurer un accueil professionnel. Ce poste peut évoluer en fonction de votre motivation avec un contrat renouvelable chaque saison.
- Accueillir les clients et expliquer le fonctionnement de l'espace bien-être.
- Gérer les équipements (serviettes, etc.) et accompagner les clients durant leur parcours spa.
- Contrôler les accès à l'espace détente, organiser les arrivées selon l'affluence.
- Veiller au respect du règlement intérieur et à une atmosphère sereine.
- Répondre aux demandes concernant soins et installations tout en participant à la vente additionnelle des produits THALGO.
- Collaborer avec la spa manager, praticiennes, et équipe accueil hôtel sur le fonctionnement quotidien du spa.
Maîtrise impérative de l'anglais; une seconde langue est un atout. Expérience significative dans un poste similaire en établissement haut de gamme ou duty management. Excellentes compétences en communication, capacité d'adaptation face à divers types de clientèles. Rigueur organisationnelle requise ainsi qu'une bonne maîtrise informatique (logiciel de réservation). Capacité à travailler sous pression tout en aidant ses collègues sur des tâches variées appréciée. Connaissance des normes d'hygiène essentielle; PSC1 souhaité mais formation possible en interne.
Possibilité d'évolution salariale ainsi que du poste selon votre motivation. Formation interne disponible pour développer vos compétences spécifiques comme celles liées aux produits Thalgo. Contrat régulier avec opportunité de reconduction chaque saison.
Partager cette mission via
Explore ces missions en lien avec tes compétences et ton expérience.
