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Mission en tant que Product Designer et User Researcher pour les solutions In Store Checkout. Rattaché au sous-domaine Checkout, vous collaborerez avec les équipes produit et technique dans l'évolution des parcours clients. Ce rôle se déroule dans un environnement international avec des contraintes de sécurité et de stabilité. Vous contribuerez à la montée en maturité des équipes par une approche structurée.
- Accompagner les équipes dans les phases de Discovery.
- Driver les étapes durant la phase de Delivery.
- Réaliser des interviews terrain et tests d'utilisabilité.
- Identifier les pain points majeurs à résoudre.
- Mettre en place une démarche centrée utilisateur.
- Comprendre les contraintes liées aux solutions de paiement.
- Éduquer sur l'apport de valeur du design/UX.
- Effectuer des benchmarks.
- Intégrer le Design System dans le processus.
Nous recherchons un Product Designer/User Researcher possédant :
- Expertise en User Interface Design
- Compétences confirmées en Design Thinking et User Experience
- Connaissance avancée des solutions de paiement
- Approche Produit confirmée et maîtrise du Design System
- Anglais courant nécessaire pour évoluer en contexte international
Vous devez également faire preuve d'une rigueur face aux contraintes security/stability et avoir l'aptitude à transmettre efficacement des pratiques méthodologiques.
Notre structure favorise le développement professionnel continu via diverses formations pertinentes. Nous valorisons une culture collaborative où chaque membre peut partager ses idées et contribuer activement aux projets. L'environnement est structuré pour permettre une évolution professionnelle significative tout en respectant un cadre adapté aux besoins individuels.
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