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Au sein de la Direction Digitale/SI d'un leader du retail, vous piloterez l'évolution et la robustesse des solutions servicielles. L'objectif est de transformer et d'optimiser les parcours clients à travers des briques technologiques structurantes intégrées dans une architecture complexe, incluant notamment des services tels que Carte Cadeau et SaaS externes. Vous garantirez la valeur métier et la faisabilité technique sur votre périmètre.
- Pilotage de la Roadmap : Priorisation des chantiers pour garantir les livraisons de fin d'année.
- Conception & Spécifications : Rédaction détaillée de User Stories (US) et gestion du backlog.
- Expertise Servicielle : Gestion fonctionnelle des thématiques "Services", incluant Carte Cadeau et solutions SaaS externes.
- Interface SI : Collaboration avec architectes et développeurs pour assurer la cohérence avec l'architecture servicielle globale.
- Coordination transverse : Alignement entre besoins business (Retail) et contraintes techniques du Système d'Information.
Nous recherchons un consultant autonome avec une forte culture "système" et une sensibilité métier retail. Compétences clés recherchées :
- Expérience en gestion de projet en méthodologie Agile.
- Compréhension approfondie des enjeux d'architecture (API, flux, intégration SaaS).
- Expérience significative dans le secteur Retail ainsi qu'en service client.
Ce poste permet d'évoluer au sein d'une structure dynamique où vos compétences seront valorisées. Vous bénéficierez également d'opportunités formatives pour renforcer vos connaissances techniques dans un environnement exigeant.
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