L'équipe UX, menée par le Head of UX, est constituée de 8 designers aux profils diversifiés (UXR, UXD, UI) qui appliquent la démarche UX tant au design de produit qu'au design d'expérience et de service. L'équipe travaille avec une quinzaine de domaines ; les UX sont en contact direct avec les domain leaders, digital leaders, product leaders et développeurs. Ils s'intègrent pleinement en mode agile et se basent sur un design system arrivé à maturité, sur lequel il est nécessaire de contribuer activement tant pour rendre l'intégration de features IA fluide et moderne, que pour l'adapter à l'écosystème. L'équipe, menée par le Head of Design OPS, est constituée de 4 personnes aux profils diversifiés (UI & dev front-end). Elle est en charge de la conception, du maintien et de l'évolution du Design System pour l'ensemble des contextes d'usage au sein du groupe. Parmi les enjeux, il y a notamment l'exploration sur la capacité du design system à s'intégrer dans les nouvelles normes et méthodes de travail basées sur l'IA : automatisation des librairies, documentation, utilisation des MCPs, etc.
Contribuez à l'élaboration d'expériences utilisateurs optimales. Vous serez responsable de la gestion de projet, du cadrage et de la coordination avec les parties prenantes. Votre rôle inclut la recherche utilisateur et l'analyse des comportements pour définir les parcours cibles. Le contrat est en freelance avec des horaires réguliers.
- Cadrage et gestion de projet : comprendre et reformuler les besoins, définir méthodologie, planning et livrables.
- Recherche utilisateur : mener interviews, observations et questionnaires pour créer des personae.
- Conception UX/UI : structurer l'architecture de l'information, réaliser wireframes, maquettes et prototypes.
- Tests utilisateurs : organiser des tests, analyser les retours pour améliorer les interfaces.
- Design system : maintenir le design system, automatiser liens entre outils comme Figma et GitHub.
- Collaboration : animer workshops sur le design thinking et accompagner les équipes UI dans leurs projets.
Diplôme en design ou domaine connexe. Compétences clés requises :
- Github
- Website Wireframe
- Figma
- Leadership
- Gestion du Stress
- Sens de l'Organisation
- UX (Expérience Utilisateur)
- Amélioration des Processus d'Affaires
Les candidats doivent démontrer une capacité à gérer plusieurs tâches tout en respectant délais stricts.
Un environnement propice à l'épanouissement professionnel avec un accès à diverses ressources pour perfectionner vos compétences. Des opportunités de formation sont disponibles ainsi qu'une culture axée sur l'amélioration continue. Les résultats obtenus seront évalués par différents indicateurs tels que la satisfaction utilisateurs, le respect des délais et la qualité UX.
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