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Vous assurez la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) d'équipements techniques dans des points de vente partenaires sur un large territoire. Vous intervenez de manière autonome, suivant un planning quotidien établi par notre cellule de coordination. Vos interventions portent sur des systèmes électroniques, informatiques et réseau dans un environnement normalisé.
- Réaliser la maintenance préventive et curative sur divers équipements tels que terminaux de caisse, imprimantes, décodeurs multimédia.
- Effectuer la configuration réseau (ADSL, 4G), l'adressage IP et les tests de connectivité.
- Mettre à jour les logiciels via clé USB conforme.
- Déployer, remplacer ou remettre en service du matériel avec paramétrage complet.
- Rédiger des comptes rendus via un outil métier.
- Gérer le stock de matériel embarqué dans le véhicule (pièces détachées, câbles).
Une première expérience en intervention terrain ou support technique est appréciée. Vous avez une bonne maîtrise du diagnostic matériel et connectique (USB, RJ45). Des notions en configuration réseau ainsi qu'un environnement Windows sont nécessaires. Autonomie, rigueur et sens du service client sont essentiels. Mobilité requise pour effectuer de nombreux déplacements selon les jours prévus.
Notre client met à disposition un stock de matériel embarqué comprenant routeurs et modules divers. Un support technique niveau 2 est accessible à distance ainsi qu'une documentation complète des procédures disponibles sous format papier et numérique.
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