Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 30 ans les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations. Située au coeur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui oeuvrent soit chez nos clients en assistance technique, soit sur nos centres de services. Nous rayonnons sur l'ensemble de la Région Auvergne Rhône Alpes avec des références clients telles que l'EM Lyon, SNCF, SUEZ, Dachser, GL Events....
Chez HELPLINE, nous valorisons votre expertise en bases de données. En tant que DBA Oracle Exadata à Paris, vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des serveurs de bases de données. Ce rôle inclut l'administration et le support technique sur les incidents liés aux systèmes de gestion de bases de données (SGBD). Vous travaillerez dans un environnement qui favorise l'intelligence collective et l'innovation.
- Maintenir les serveurs Oracle Dataguard et RAC en conditions opérationnelles.
- Administrer la réplication multi-site des bases de données.
- Assurer un support niveau 2 pour les incidents SGBD et le code SQL.
- Réaliser une analyse technique des changements apportés aux systèmes.
- Identifier et piloter les maintenances préventives nécessaires.
- Gérer le traitement des évolutions et incidents niveaux 2 et 3.
Vous maîtrisez le fonctionnement d'un Système de Gestion de Bases de Données Relationnelles (SGBDR) tel qu'Oracle ou MS SQL Server. Les compétences clés incluent :
- Maîtrise des langages SQL.
- Connaissance approfondie d’Oracle Dataguard et Exadata.
- Sens développé du service client avec capacité d'analyse et diagnostic précis.
- Anglais technique requis pour la documentation liée aux systèmes.
Nous proposons un cadre propice à votre développement professionnel avec accès à des formations spécifiques. Notre culture repose sur l’innovation, permettant d'enrichir vos compétences techniques tout en participant activement au succès collectif.
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