Mission Freelance Ingénieur Etl - Informatica - Paris - Temps partiel (≤ 32 heures)

Dans le cadre du projet de migration de la solution de relation client multicanale (Odigo) vers la nouvelle solution CCaaS Amazon Connect, nous recherchons un Chef de projet confirmé pour accompagner la DSI et l'équipe SMACC (Solution Multicanale pour nos Ambitions Clients et Conseillers). Le rôle consiste à : * Piloter les différentes étapes du projet (planning, périmètre, budget). * Coordonner la migration des flux voix, mails et autres canaux digitaux vers Amazon Connect. * Assurer la mise en place et le paramétrage de la solution. * Suivre et exécuter les recettes fonctionnelles (tests de migration, n° de téléphone, mails). * Accompagner la conduite du changement auprès de près de 700 utilisateurs internes et externes. * Contribuer à la rédaction de la documentation (supports de formation, modes opératoires). * Participer aux comités projets (COPROJ, COSUI, COPIL) et assurer le suivi budgétaire.

Administration réseaux Administration Windows Adressage IP Powershell SCCM Switch Cisco Veeam Backup & Replication VLAN VMware ESX WIFI Publiée le 18/09/2025, Mettre en place l'infrastructure système (matériel et logiciel) * Garantir le bon fonctionnement des outils et systèmes de son domaine * Organiser et optimiser les ressources de son domaine * Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils dans l'environnement de production * Effectuer un inventaire régulier et gérer les différents composants système * Effectuer, en conformité avec les pratiques réglementaires et de sécurité, les interventions programmées nécessaires pour mettre en œuvre la solution (installation, mise à jour, mise hors service…) * Réaliser les installations liées à l'infrastructure (serveurs, stockage, sauvegarde…) * Configurer le matériel ou le logiciel afin de garantir l'interopérabilité des composants du système, corriger les anomalies ou incompatibilités liées * Délivrer formellement une solution entièrement opérationnelle * Tenir à jour une documentation complète et précise (caractéristiques des équipements, paramètres de configuration, données relatives à la performance…) Apporter un support informatique et prévenir les pannes : * Définir des seuils d'alerte et le tuning des ressources et produits du domaine, alerter son responsable hiérarchique si nécessaire * Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité des systèmes * Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils d'utilisateur * Traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes et externes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution * Participer aux actions de maintenance (mise à jour, remplacement, upgrade…) Gestion des évolutions * Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système * Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participer à leur formation * Pour chaque projet spécifique, effectuer les études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés * Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts) * Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation

ingestion des journaux. Notre configuration actuelle comprend notamment : AWS CloudTrail Logs S3 Access Logs Les objectifs de cette mission sont : Réaliser une analyse approfondie de notre solution de journalisation actuelle Fournir des recommandations concrètes sur la conservation ou l? exclusion de certains types de logs Identifier des stratégies d? optimisation permettant de réduire le volume d? ingestion et les coûts associés Étudier l? intégration des AWS ALB Access Logs dans notre solution actuelle

Au sein d?un groupe majeur du secteur de l?assurance, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion opérationnelle des systèmes d?information et intervenez en tant que Product Owner Opérationnel. Votre mission principale consiste à piloter la partie opérationnelle des projets IT, en assurant un suivi rigoureux des incidents, une coordination efficace avec les parties prenantes (infogérants, équipes techniques, métiers), et une participation active aux instances de gouvernance (comités de pilotage, revues d?incidents, etc.). Vos responsabilités incluent : Gestion opérationnelle : Assurer le suivi des incidents techniques (remontée, priorisation, résolution) et garantir la stabilité des environnements de travail. Comitologie : Animer et participer aux comités de suivi (revues d?incidents, points d?avancement, escalades) en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes. Interface technique et métier : Faire le lien entre les besoins métiers et les contraintes techniques, en traduisant les exigences fonctionnelles en solutions opérationnelles. Support utilisateurs : Apporter un appui technique sur les problématiques liées aux postes de travail (principalement Windows 11, avec une faible exposition à macOS). Amélioration continue : Identifier et proposer des optimisations des processus opérationnels pour renforcer l?efficacité et la qualité de service. Ce poste exige une forte autonomie, une capacité à gérer des situations sous pression, et un sens aigu du service client. Vous serez amené(e) à interagir avec des interlocuteurs variés (DSI, infogérants, utilisateurs finaux) et à porter une vision claire des enjeux opérationnels.

Rôle et responsabilités * Participer à l'analyse des besoins et à la conception des solutions techniques * Développer des fonctionnalités front-end en Vue.js * Développer les composants back-end en Java (Spring / Spring Boot) * Mettre en place les bonnes pratiques de développement et participer à l'amélioration continue * Réaliser les tests unitaires et d'intégration * Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe et le référent technique * Participer aux cérémonies Agile et à la documentation technique, L'équipe interviendra en mode Build, sur la conception et le développement d'applications web nouvelles génération. Rôle et responsabilités * Participer à l'analyse des besoins et à la conception des solutions techniques * Développer des fonctionnalités front-end en Vue.js * Développer les composants back-end en Java (Spring / Spring Boot) * Mettre en place les bonnes pratiques de développement et participer à l'amélioration continue * Réaliser les tests unitaires et d'intégration * Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe et le référent technique * Participer aux cérémonies Agile et à la documentation technique

Concepteur développeur : Ingénieur avec 4 années d'expériences en développement d'application JAVA 8+ & Spring boot en entreprise. Le développeur/la développeuse travaillera sur le périmètre Supply Material & Planning du client (secteur retail). Actuellement, +50 personnes aux profils variés travaillent sur des applications de ce périmètre pour garantir son bon fonctionnement quotidien et garantir des applications stables aux métiers de la Supply Chain. Ces personnes sont donc responsables du RUN de l'application. Elle est principalement utilisée par des collaborateurs et fournisseurs externes (~1500 personnes au total) dans tous les pays où le client est implanté. Notre équipe s'anime autour d'une méthodologie agile: Approche Kanban Revue de code avant chaque mise en production en binôme Points agiles quotidiens Des releases autant de fois que nécessaires, à minima 1 par semaine Daily, Refinement, Rétrospectives Support tournant parmi les développeurs de l'équipe (Runboy) Objectifs et livrables > Développeur au sein d'une équipe pluridisciplinaire, son activité s'articule autour des évolutions, des correctifs de bugs et des analyses d'incidents. Il/elle aura notamment pour objectifs : Apporter son expertise en cas de dysfonctionnements sur nos environnements, y compris en production Effectuer un retro-engineering sur le code existant afin de ressortir les règles fonctionnelles existantes Développement des JIRA/issues. Optimisation du code existant au travers des issues à traiter Participer aux tests des livrables accompagnés des QA Etre capable de concevoir une architecture pour répondre à une problématique si besoin Etre acteur de la méthodologie agile Réalisation de corrections/évolutions avec analyse d'impacts détaillée. Mise à jour de la documentation associée Participation à la rédaction des besoins et spécifications, en collaboration avec les PO / supports fonctionnels Identification et formalisation des corrections à effectuer à partir d'un problème donné sur nos différents environnements Estimation de la charge nécessaire pour un développement Garant de la qualité de ses livrables : Analyse SonarCloud OK, optimisation du nombre de requêtes exécutées, optimisation de la consommation mémoire/CPU, … Le développeur étant pleinement autonome pour accomplir sa mission, des responsabilités pourront également lui être confiées en dehors de sa mission standard de développement (contact direct avec des utilisateurs, échanges avec d'autres équipes, implication dans les projets de transformation...). Des connaissances solides des langages de programmation Java et SQL ainsi que des outils de développement IntelliJ, Sonar, Maven, Git et Jenkins sont nécessaires. Une expérience sur le framework Struts est un plus. L'environnement SI étant en pleine transformation, notre application XXX est également au coeur de cette transformation. Ainsi nous utilisons également au sein de nos équipes des technologies comme Kafka et Spring boot déployées avec Kubernetes pour transformer notre application module par module. Il/Elle aura donc également pour responsabilité de nous accompagner sur cette transformation. C'est pourquoi des connaissances solides sur Spring boot sont attendues. Des connaissances sur Kafka sont également attendues. La répartition dans notre workload actuel est d'environ 60% de développements sur nos micro-services, 40% sur notre legacy (en incluant les devs permettant de faire cohabiter ces micro-services et ce legacy). Connaissance de l'anglais (parlé et écrit) nécessaire au vu du contexte international de la mission. Celle-ci se déroule à Lille, il est nécessaire que le collaborateur vienne sur site 3 jours par semaine.

Adobe Linux Mainframe Powershell Python Shell UNIX Publiée le 18/09/2025, Dans le cadre de sa transformation digitale, l'entreprise recherche un Ingénieur Infrastructure PDF pour renforcer ses équipes techniques. Ce poste clé consiste à concevoir, déployer et optimiser les solutions de gestion documentaire autour du format PDF, tout en garantissant la performance, la sécurité et la conformité réglementaire des traitements dans des environnements Open, Windows et Mainframe. Vous serez un référent technique pour les équipes internes et un acteur majeur de l'automatisation et de la modernisation des flux documentaires., * Déploiement, administration et optimisation des solutions Adobe / PDF sur les environnements Open, Windows et Mainframe. * Mise en œuvre de workflows documentaires automatisés : OCR, signature électronique, archivage, accessibilité. * Garantir la sécurité, la traçabilité et la conformité réglementaire des documents sensibles (RGPD, normes bancaires). * Assurer le support N3 et accompagner les équipes métiers dans l'utilisation et l'évolution des solutions PDF. * Contribuer à la maintenance en condition opérationnelle (MCO) et au suivi des performances. * Participer aux projets stratégiques liés à la dématérialisation et à la transformation digitale. * Rédiger la documentation technique et proposer des axes d'industrialisation et d'amélioration continue.

Microsoft SQL Server Mongodb MySQL PostgreSQL Publiée le 18/09/2025, Gérer des incidents et des problèmes de niveau 3 afin de garantir le maintien en condition opérationnelle et d'aider nos équipes d'exploitation à tenir nos engagements auprès de notre client · Assurer et former des équipes de support niveau 1 dans le but de délivrer un niveau de support reconnu, en autonomie · Piloter des analyses techniques sur les environnements clients de manière réactive ou proactive · Participer activement aux projets d'évolution de ces infrastructures · Rédiger des documents techniques (DAT, PTI, PTE, REX) et/ou des tutoriels écrits (et vidéos) - Best pratiques Utilisateurs · Élaborer de nouvelles procédures (standardisation, industrialisation), règles et normes concernant ces infrastructures · Qualifier, intégrer et réaliser les tests de non-régression et recette de nouvelles versions des produits constituant ces infrastructures · Proposer des innovations techniques au client avec conduite d'expérimentation sous forme de Proof Of Concept (POC)