Formateur - Iso 9001 : Maîtriser La Norme Du Système De Management De La Qualité - Freelance - Besançon - Besançon - Plein temps (> 32 heures)

Forma-recrut

Nous sommes un organisme de formation certifié Qualiopi spécialiste de la formation en Intra pour les entreprises.

Présent au niveau national nous formons + de 1000 stagiaires chaque année.

MISSION

Les objectifs pédagogiques :

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes :

Identifier les moyens pour répondre aux exigences de la norme ISO 9001 v2015 au sein d'une entreprise.

Programme de la formation :

AVANT LA FORMATION

Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

L'ISO 9001 a été spécifiquement conçue pour servir de cadre de référence pour les organismes de toutes tailles et industries car elle fournit une orientation client ferme, à savoir fournir des biens et des services qualitatifs, ce qui doit conduire à une satisfaction substantielle de la clientèle.

JOUR 1

Matin

Introduction à la norme ISO 9001

Objectifs,bénéfices de la norme et principes de gestion de la qualité
Structure de la norme ISO 9001 et exigences de la norme ISO 9001:2015

Planification du système de gestion de la qualité

Identification des parties consommatrices et de leurs besoins
Définition du champ d'application du système de gestion de la qualité
Planification des processus du système de gestion de la qualité
Élaboration d'un plan d'action pour la mise en place du système de gestion de la qualité

Après-midi

Mise en oeuvre du système de gestion de la qualité

Elaborer les grandes lignes d'un SMQ (système de management de la qualité)
Intégrer l'approche processus dans son analyse des risques
Définition et description d'un processus, différences entre processus et procédures
Cartographie des interactions entre les processus
Analyse des risques : exigences ISO 9001 et méthodologies envisageables
Établissement de la qualité politique
Mise en place de la structure organisationnelle
Développement des procédures et des instructions de travail
Gestion des ressources humaines et matérielles

JOUR 2

Matin

Surveillance et mesure du système de gestion de la qualité

Définition des indicateurs de performance
Mise en place d'un système de surveillance et de mesure
Analyse des résultats et prise d'actions correctives
Veille réglementaire

Après-midi

Audit interne et revue de direction

Planification et réalisation d'un audit interne
Revue de direction du système de gestion de la qualité
Évaluation continue de l'efficacité du système de gestion de la qualité

Ce programme de formation couvre les principaux aspects de la norme ISO 9001 et permettra aux participants de comprendre les exigences de la norme et de mettre en place un système de gestion de la qualité efficace dans leur entreprise. Bien entendu, ce programme peut être adapté en fonction des besoins et du niveau de connaissance des participants.

FIN DE LA FORMATION

Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.