Only Solution
Only Solution est le partenaire privilégié des leaders du Télécom, de la Finance et du BTP. Nos consultants évoluent au sein de grandes entreprises tout en profitant de la proximité d'une structure conviviale à l'écoute., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
Participer au quotidien au suivi des incidents N2 sur les infrastructures réseaux LAN et WAN des établissements Korian France.
· Participer au quotidien au suivi des incidents Téléphonie avec notre partenaire Opérateur.
· Garantir le respect des contraintes d'exploitation et garantir la cohérence et la sécurité du SI
· Participation à la remédiation des incidents de sécurité
· Suivi et amélioration de la supervision
Suivi des incidents WAN avec nos opérateur SDWAN
· Gérer au travers d'un catalogue de service et suivre des SLAs avec les partenaires.
· MCO sur nos infrastructures LAN en établissements : switch, bornes wifi …
o Renseignement des tickets incident - Assurance des actions de résolution - Validation utilisateur
· Assistance de nos partenaires à l'installation des équipements réseau dans nos établissements
· Configuration des équipement réseau Switch, Firewall, Bornes Wifi…
· Suivi des incidents sur la téléphonie
Opérer un support technique de niveau 2 des différents équipements réseaux : switch HP/Aruba, Firewall Fortinet
· Opérer un support sur notre réseau wifi : technologies Extreme Network (9000 bornes)
· Mettre en œuvre les plans d'amélioration continue, les plans de remédiations de la sécurité
· Rédaction/suivis de notes techniques et de tutoriels
PROFIL RECHERCHÉ
Bonne connaissance réseau SDWAN et LAN
· Gestion switchs HP/Aruba avec console IMC
· Firewall fortinet (firewall d'agence)
· Connaissances ITIL Foundation (gestion des incidents, gestion des changements …)
Environnement de travail
WAN et LAN
Quelques connaissances seraient un plus …
· Solution de supervision
· Proxy
Rigoureux
· Méthodique
· Pédagogue
· Transparent
· Autonome
· Esprit de synthèse
Only Solution
Technologies de l'Information et de la Communication
Lyon
Temps partiel (≤ 32 heures)
Non renseigné
11/09/2025
Freelance