OOOPS !

La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les activités ci-dessous en rendant compte au manager opérationnel du CSM CRM-Marketing (Ces activités seront réalisées au sein de l'instance Myforce (ESF) mais elle pourrait être également réalisées dans le cadre des 2 autres instances (Nessforce et Adena) : 1. Accompagner les équipes Métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT : * Participer aux séances de grooming demandées * Réaliser les analyses d'impacts associées 2. Animer les ateliers, contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles * En collaboration avec les Products Owners, les Business Analysts métiers et IT, organiser des ateliers d'instruction des demandes d'évolutions * Definir, si besoin avec les experts techniques (architecte/ Dev/LeadDev) , la/les solutions techniques à implémenter. Solliciter si besoin la Revue de conception (Design authority). * Compléter dans les JIRAs les specifications fonctionnelles et parfois techniques * Participer à la préparation des points hebdomadaires organisés par les Products Owners pour suivre l'avancement du backlog * Participer aux Daily, séances de planning poker en lien avec les sujets pris en charge et Sprints Reviews 3. Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR * Accompagner les developpeurs sur leurs réalisations * Réaliser la recette fonctionnelle des évolutions livrées (conformité du code par rapport aux spécifications) avant la recette métier * Mettre à jour avec les Métiers la stratégie de recette et TNR * Accompagner les métiers dans les travaux de TNR et Recette, contribuer à l'automatisation des TNRs * Participer et reporter aux différents points de suivi l'avancement des travaux de spécifications et de recette 4. Paramètrage de la solution Salesforce * Configurer la solution dans Salesforce s'il s'agit uniquement de paramètrage * sinon accompagner le développeur pour répondre à ses questions dans la réalisation du code 5. Contribuer au RUN de l'application Saleforce * Contribuer au diagnostic et à la correction des incidents, souvent en lien avec les différents acteurs DSI * Accompagner les métiers au quotidien sur le fonctionnement des applications en responsabilité du CSM CRM-Marketing 6 . Collaborer avec les autres Business Analysts IT * Contribuer au Daily animé par le Scrum Master(coordinateur backlog Delivery) * Partager les bonnes pratiques autour de la configuration/administration de Salesforce 7. Contribuer à la rédaction du support Comop Métier, Au sein de l'entité SI Commercial/Clients de la DSI centrale, et plus particulier dans le centre de solution métier CRM et Marketing, nous recherchons un Business analyst Salesforce afin de : 1. Accompagner les équipes métiers dans la traduction de leurs besoins en solutions IT 2. Animer des ateliers de spécifications , contribuer à la conception des solutions et rédiger les spécifications fonctionnelles 3. Paramètrage de la solution dans Salesforce 4. Réaliser la recette fonctionnelle et accompagner le métier sur les travaux de recette et TNR 5. Contribuer au RUN notamment dans le diagnostic et la correction d'incidents 6. Collaborer avec les autres Business Analyst IT et des développeurs SF du service en s'appuyant sur la Scrum du service 7. Contribuer à la rédaction du support de Comop Métier

Le cadre de travail s'appuie sur le framework SAFe (Scaled Agile Framework) avec une organisation en équipes agiles pluridisciplinaires. Le consultant interviendra à la fois sur : * l'évolution du système, * le paramétrage de l'outil, * l'accompagnement des métiers, * la gestion des évolutions, * et la maintenance opérationnelle. Vos missions : * Accompagner les équipes métiers dans l'adoption de Dynamics 365 Finance * Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins métier et aux contraintes techniques * Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution (MCO / TMA) * Participer aux activités de paramétrage, de tests et de recette des évolutions * Animer des ateliers de recueil de besoins avec les utilisateurs * Produire une documentation fonctionnelle claire et pertinente * Contribuer activement à la dynamique agile de l'équipe

Sous la responsabilité du manager opérationnel du CSM DIGITAL, vous devrez : - Maitriser l'architecture et les concepts Micro Services - Maitriser le branchement des composants Wordpress avec les Micro Services - Maitriser les concepts objets, design patterns, SOLID, ... - Avoir des connaissances en DDD (Domain Driven Design) - Concevoir et développer des fonctionnalités de l'application DIGITAL en méthodologie SCRUM/KANBAN - Développer les composants du socle digital sous la gouvernance projet (users stories définis par les BA dans le cadre de l'équipe Scrum Digital) - Développer les composants Front et créer des plugins dans le respect de l'accessibilité numérique RGAA - Intégrer les maquettes graphiques décrites dans Figma - Assurer la sécurité des composants développés - Respecter et appliquer les directives de sécurité - Appliquer les principes définis autour du socle DIGITAL - Maitriser les concepts de TDD (Test Driven Design) - Mener les phases de tests unitaires et de test d'intégration (rédaction, exécution, correction de bugs) - Participer aux phases de chiffrage - Respecter les engagements (charges, délais, périmètres) - Être en capacité de transmettre les connaissances aux autres développeurs de l'équipe - Être initiateur de sujets techniques novateurs et être force de proposition - Maitrise les bases du SEO - compétences appréciées pour les tests automatisés ALM

* Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous * CV à jour au format Word, Cette prestation porte sur l'étude, l'intégration et la mise en production d'une suite logicielle de fabrication radio, dans un environnement audiovisuel intégrant une antenne télévisée, radio et numérique. Contexte La prestation s'inscrit dans le cadre du renouvellement de la suite logicielle de fabrication radio utilisée sur plusieurs sites ultra-marins. L'éditeur de la solution est ZENON MEDIA. La nouvelle solution couvrira les besoins suivants : * Gestion des médias : Media Asset Management, enregistrement, browsers, archivage, purges * Montage et mixage des éléments sonores * Gestion de la programmation antenne * Déclaration automatique de droits d'auteur * Interfaces avec d'autres systèmes de fabrication audiovisuelle : programmation musicale, workflows d'import/export, radio filmée, etc. Activités principales de la prestation En lien avec l'éditeur, l'équipe projet et les référents fonctionnels métiers : * Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec les utilisateurs * Propositions de solutions techniques * Paramétrage et configurations logicielles * Suivi des releases et relations éditeur * Coordination avec les équipes systèmes, réseaux et bases de données * Réalisation des recettes techniques et fonctionnelles * Appui aux équipes locales sur les sites déjà migrés * Rédaction et mise à jour des référentiels documentaires