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Portée : Projet à l'échelle nationale. - Entreprise principale : divulguée pendant l'entretien. - Type de mission : Maintenance, gestion, installation, et remplacement de systèmes de sécurité (alarmes/caméras de surveillance). - Objectifs secondaires : Proposer des ventes additionnelles, comme des détecteurs de fumée. - Postes ouverts : 90 techniciens itinérants recherchés, Véhicule en marque blanche, adapté au stockage du matériel. - 200 à 250km effectués en moyenne par jour par le technicien. - Relevés kilométriques effectués par le technicien par mois (possibilité que la moyenne soit dépassée : l'entreprise prendra en charge l'écart). - Matériel fourni : Gilet, badge, téléphone, tablette par l'entreprise. - Planification : Utilisation d'un logiciel interne de planification. - Bonus : Marges intéressantes sur les ventes additionnelles. 4. Formation Initiale - Lieu : Siège à Antony (92). - Durée : 1 semaine (présentiel obligatoire, pas de distanciel). - Planning : - Journées découverte : 3 jours en binôme avec un technicien référent (à planifier selon les disponibilités de chacun). - Formation : 1 semaine (à planifier selon les disponibilités du technicien et les places qu'il reste au siège)*. *Chaque semaine, l'entreprise fait en sorte d'organiser une formation. - Immersion terrain : 1 semaine en binôme avec un technicien référent (à planifier selon les disponibilités de chacun). - Frais pris en charge : - Package d'un montant précis pour chaque technicien pour les jours suivants : les 3 jours de découverte, la semaine de formation et la semaine d'immersion (comprenant les déplacements et les repas). - Coût de formation : pris en charge par l'entreprise pour les premiers techniciens. - Formation continue : Documentation et formations supplémentaires sur les produits. 5. Organisation des Interventions - Horaires types : - Premier client : 9h précise. - Plages horaires : 9h-12h et 14h-18h. - Interventions types : - T1 : 45 minutes (missions simples pour les nouveaux). - T2 : 1 heure. - T3 : 2 heures. - Déroulement : - 4 à 5 interventions/jour les 3 premiers mois. - Gestion autonome possible via la plateforme de l'entreprise : le technicien peut se planifier d'autres RDV en effectuant une recherche d'autres clients particuliers, il autogère son planning (exemple : déplacement chez un client si ce dernier a annulé l'intervention plus tôt dans la journée). 6. Exigences et Consignes - Vêtements : - Pas de couvre-chef, jogging, jupe, robe, Marcel, ou short. - Jean accepté. - Savoir être : Image irréprochable auprès des clients. - Conditions spécifiques : - Absences limitées pendant les périodes de forte affluence (novembre-décembre, juin-septembre) : 80% des techniciens doivent être présents et opérationnels sur la globalité des techniciens à l'échelle nationale. - L'intervention doit être réalisée dans son entièreté pour être validée et rémunérée et clôturée chez le client particulier (exemple : si le technicien se déplace jusqu'au point de rendez-vous et que personne n'est présent, ce dernier ne sera pas rémunéré). - Capacité à se déplacer sur un lien potentiellement hors bucket en cas d'urgence (exemple : cambriolage). 7. Suivi et Logistique - Responsabilités du technicien : - Gestion de son matériel (approvisionnement, réapprovisionnement, inventaire tous les 2 mois). - Vérification des ordres de mission. - Restitution des matériels endommagés via points relais colis (TNT…). - Possibilité d'autogestion des rendez-vous clients. - Soutien technique : - Équipe d'assistance disponible à distance (9h à 20h). - Applications internes pour programmer le matériel alarme et clôturer les interventions. - Interactions primordiales pour l'entreprise notamment en cas de problème technique.

Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire au sein du Centre de Service, rattaché(e) à la responsable du centre. Vous occuperez une double casquette : · Techlead / Administrateur o Administrer la PKI (certificats, modèles, listes de révocation, permissions…). o Administrer le Bastion : intégration des comptes et sessions (RDP, SSH, HTTPS, clients lourds…), intégration des équipements (serveurs, bases de données, réseaux), configuration des droits et privilèges. o Participer aux phases de BUILD et de RUN (support, exploitation). o Accompagner et réaliser les tests fonctionnels. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle (procédures, guides, exigences). · Product Owner o Définir la vision produit et construire la roadmap PKI & Bastion, alignée avec les enjeux de sécurité et les besoins métiers. o Gérer le backlog produit (usages internes, automatisation, renouvellement, évolution des services). o Participer aux comités techniques et projets transverses. o Coordonner les évolutions avec les Tech Leads, architectes et experts sécurité. o Suivre les activités de renouvellement, audit et conformité. o Accompagner le changement auprès des utilisateurs et faciliter l'intégration des produits dans les processus SI. · AUDIT ET CONSEIL o Contribue à définir la stratégie de cybersécurité et de conformité (réglementation, référentiels d'exigences) de l'organisation o Réalise des évaluations du niveau de sécurité de l'organisation, les compare à l'état de l'art du marché o Effectue des préconisations et des recommandations sur l'amélioration du niveau de sécurité o Met en place des méthodologies et des processus de sécurité, réalise des analyses de risques de sécurité o Anime des sessions de sensibilisation ou de formation aux enjeux de la cybersécurité et aux méthodes et process définis par la direction de la cybersécurité · ACCOMPAGNEMENT DE PROJETS LIÉS À LA SÉCURITÉ o Intervient dans l'intégration des normes de sécurité et apporte une expertise cybersécurité lors de la mise en œuvre des projets ou intervient ou pilote directement des projets de sécurité o Assiste dans le choix et l'utilisation des outils de sécurité, informe sur les évolutions des outils o Forme les utilisateurs, intervenants techniques et autres relais opérationnels aux technologies et systèmes de sécurité o Informe et sensibilise les directions générales et les directions métiers sur les enjeux de cybersécurité et l'état de la menace · GESTION DES RISQUES CYBER o S'assure que tout ou partie des risques cyber de l'organisation sont bien identifiés et couverts : présente à la Direction générale les risques de l'organisation, o Propose des solutions de maîtrise des risques optimisées afin de poser des limites acceptables à la prise de risques o Coordonne les actions de maîtrise des risques et travailler à la quantification des risques de façon cohérente avec les autres risques opérationnels.

* Assurer la surveillance et le contrôle des accès aux bâtiments * Réaliser des inspections régulières des installations pour détecter les risques d'incendie * Mettre en œuvre et maintenir les systèmes de sécurité incendie, y compris les dispositifs de sprinklers * Participer à l'élaboration et à la mise à jour des plans d'évacuation et des procédures d'urgence * Former le personnel sur les protocoles de sécurité incendie et organiser des exercices d'évacuation * Collaborer avec les équipes de construction pour garantir que toutes les installations respectent les normes de sécurité incendie

Au sein de l'équipe intégration, vous serez garant du bon fonctionnement des systèmes Il faudra également suivre de bout en bout l'aboutissement d'un projet avec toutes les exigences d'exploitation d'un systèmes (test d'exploit, supervision, métrologie, QOS), être en étroite relation avec le SN1. Procédure d'exploit * Etude et analyse des besoins en matière de systèmes d'exploit * Réaliser l'analyse des contraintes d'exploitabilité * Assurer et optimiser l'industrialisation de la prod * Définir les procédures et diffuser les consignes de MEP * Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production * Définir et mettre en place les indicateurs (perf, cout, délai), les normes (ITIL) et les process d'exploitation * MCO des moyens en veillant au respect des normes et critères de perf * Participer à la définition du PRA * Assurer la veille techno Réalisation de l'intégration des applications * définir des plans de MEP * Installer les logiciels/matériels retenus, configurer les postes de travail * Définir les taches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes, traitement Batch * Déployer et faire migrer les serveurs avec l'ing systeme * Intégrer les nouvelles appplications * Assurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une MAJ d'une composante logicielle/matérielle après sa validation en pré-prod (RUN) * Mettre en place un programme de test des nouvelles installations * Surveillance en temps réel des systèmes/appli * Analyser et gérer les incidents d'exploit, opérer la restitution ou le retour arrière des opérations de maintenance * Piloter la relation avec les prestataires Support utilisateurs * Assurer SN2/3 aux utilisateurs * Intervenir sous contrainte de délai lors des incidents d'exploitations (analyse, diagnostic, résolution * Anticiper les besoins et les évolutions systèmes Analyse des rapports techniques * Participer à la définitions ou à l'amélioration des procédures sécurité * Rédaction doc techniques * Veiller à l'efficacité permanente des systèmes de sécurité * Suivre les incidents d'exploitations, analyser les causes, mesures correctives Livrables * SN2 nécessaire au rétablissement du service en HO (incidents et réaliser les changements curatifs critiques * Etre proactif sur la qualité du domaine appli * Capitaliser sur les incidents en prod * Suivi des tests projet en phase de VABE * Contribuer au respect des engagements de QoS * Qualité du patrimoine documentaire d'exploit (instructions pour le SN1 ou mode opératoire pour l'équipe support)