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Offre de mission - Appui Pilotage d'Application SIAM / Progiciel MUREX Contexte de la mission : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution d'un système d'information critique utilisé par la Salle des Marchés d'un grand groupe du secteur de l'énergie, nous recherchons un profil expérimenté pour assurer un rôle d'Appui POA sur l'application SIAM, en lien étroit avec les équipes métiers et techniques., Objectifs de la mission : * Assurer le pilotage du run applicatif * Garantir la continuité de service de l'application * Appuyer la définition des besoins métiers * Instruire les demandes d'évolutions en lien avec l'éditeur et les utilisateurs Activités principales : * Validation des solutions proposées par l'intégrateur et/ou l'exploitation * Coordination avec les équipes MOE, TMA, éditeurs, exploitants * Suivi des tests, gestion des incidents et anomalies * Suivi des clôtures comptables et reporting quotidien * Rédaction de guides de bonnes pratiques * Participation à l'amélioration continue (Agilité, DevOps…)

1. Gestion de projets et engagement : o Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques dans le cadre du déploiement des bases logistiques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. o Garantir l'application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2. Maintenance applicative : o Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application Reflex. o Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3. Maintenance évolutive : o Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4. Relation avec les parties prenantes : o Être l'interlocuteur privilégié du Métier et assurer l'interface avec les contributeurs internes et externes : - Notamment dans le cadre du projet de déploiement des bases logistiques (chefs de projet, experts Métier, Exploitants, architecture, sécurité, réseau, équipes de développement, testeurs, éditeurs partenaires). o Participer aux phases d'études et de cadrage du projet de déploiement, incluant l'analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d'interface entre les différents systèmes., Définition du profil CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications, Connaissances linguistiques - Description détaillée Au sein de la Direction Etudes. Renfort urgent et ponctuel (3 à 6 mois) de l'équipe de responsables d'applications REFLEX actuelle. Contexte : 3 entrepôts (non mécanisés) déjà déployés. 4e entrepôt (mécanisé) prévu à l'automne. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ).

La mission consiste à accompagner notre client dans la mise en place de la Norme EN16931, NORME Européenne qui a pour objectif de standardiser les échanges de factures électroniques, langage commun aux états, favorisant l'interopérabilité (périmètre France / Belgique). Nous recherchons un Responsable d'application H/F, avec une expertise pointue sur la réforme « facturation électronique, loi de Finance 2020 » en France, et plus globalement une expertise de la norme EN16931. Cette expertise pointue repose sur la norme XP Z12-012 qui décrit l'utilisation de la norme sémantique EN16931, dans le contexte de la réforme dans le contexte France ; au travers de 2 profils principaux : EN16931 et EXTENTED-CTC-FR et d'un profil temporaire implémenté dans le format mixte Factur-X (BASIC WL). Une connaissance de la norme XP Z12-013 est également requise pour connaitre les API standardisées de la norme. Cette expertise pointue de la réforme doit impérativement couvrir la maîtrise de tous les aspects techniques des normes citées. Vous serez le point d'appui technique incontournable, capable: o De la mise en place des interfaces de flux d'échanges entre notre SI et la PDP o Des modalités d'accès à la plateforme-Avec les différentes équipes techniques internes en charge des échanges de données dans le cadre o Des mises en conformités de nos applications et interfaces de flux d'échanges-Avec les services supports et notamment le service juridique dans le cadre o De la contractualisation avec la PDP en tant qu'expert et référent technique-Avec l'expert métiers de la norme dans le cadre o Des bons choix de mises en conformité Les compétences techniques doivent être solides et pointues, idéalement complétées par des références finances, fiscales et réglementaires en lien avec les réformes La connaissance des types de flux est exigée. Une connaissance de tous les cas d'usage (36 en 4 groupes pour la France) est souhaitée. A ce titre, le Responsable d'application a : #Une connaissance des formats électroniques type EDI #Une maîtrise des formats CDAR, XML, et plus particulièrement XML UBL 2.1, XML UN/CEFACT CII D22B, Factur-X #Une maîtrise des API RSET / SOAP, authentification OAuth2, requête de données HTTP, messages format JSON et XML, appels synchrones, GET, PUT, … #Une maîtrise des protocoles de transferts de fichiers automatisés SFTP (SSH File Transfer Protocol), AS/2, AS/4 … #Une connaissance d'outils de type middlewares / ETL d'intégration (BOOMI, Talend, …) #Des connaissances périphériques : développements de bases et outils en lien avec norme du type reporting fiscal, coffres-forts électroniques, gestion documentaire sécurisée (DocuSign…) CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION: Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION: Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?): Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION: Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Renfort ponctuel d'une équipe en charge des applications WMS dans le cadre d'un projet de déploiement logistique. Intervention à la fois sur les volets RUN (exploitation) et BUILD (projets de mise en œuvre). Environnement projet * 3 sites logistiques non mécanisés déjà en production. * 1 nouveau site mécanisé en cours de préparation pour un déploiement à l'automne. * Intégration dans une équipe existante d'experts applicatifs WMS. Responsabilités 1. Pilotage et projets * Contribution aux évolutions fonctionnelles et techniques du WMS dans le cadre des déploiements. * Respect des engagements qualité, coûts et délais. * Veille à l'homogénéité des intégrations dans le système d'information global. 2. Maintenance applicative * Pilotage de la maintenance corrective et évolutive. * Diagnostic et gestion des dysfonctionnements et flux inter-applicatifs. 3. Évolutions fonctionnelles * Propositions d'amélioration du WMS. * Rédaction et maintien de la documentation associée. 4. Interface métier et technique * Animation des comités avec les parties prenantes internes/externes. * Participation aux phases d'études et de cadrage des nouveaux projets., Fonctionnelles * Gestion de projets IT en contexte logistique * Suivi de roadmaps éditeurs et gestion des versions applicatives * Analyse d'impacts, spécifications fonctionnelles et techniques * Conduite de la recette et coordination de la mise en production Relationnelles * Aisance en animation de réunions, comité de pilotage * Capacité d'interaction avec des équipes pluridisciplinaires (MOA, exploitation, sécurité, réseau…) * Qualités rédactionnelles et esprit de synthèse

Contrainte forte du projet Disponibilité immédiate Compétences techniques WMS REFLEX de chez HARDIS - Expert - Impératif SQL - Expert - Impératif Expériences significatives de RA REFLEX - Expert - Impératif Profil Informatique Etudes - Expert - Impératif Description détaillée Au sein de la Direction Etudes. Renfort urgent et ponctuel (3 à 6 mois) de l'équipe de responsables d'applications REFLEX actuelle. Contexte : 3 entrepôts (non mécanisés) déjà déployés. 4e entrepôt (mécanisé) prévu à l'automne. Le candidat aura donc à intervenir à la fois sur le RUN et le BUILD (MEV / PRJ). En lien avec les autres RA : 1.Gestion de projets et engagement : o Contribuer aux évolutions fonctionnelles et techniques dans le cadre du déploiement des bases logistiques, en veillant au respect des engagements qualité, délais et budgets. o Garantir l'application des normes, méthodes et outils définis par le Groupement, pour assurer une intégration homogène et performante de chaque base logistique au sein du système. 2.Maintenance applicative : o Assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive de l'application Reflex. o Diagnostiquer et piloter les corrections des dysfonctionnements applicatifs et des flux interfaces. 3.Maintenance évolutive : o Identifier et mettre en œuvre des évolutions fonctionnelles, en apportant de la valeur ajoutée au WMS. o Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle des évolutions et optimisations liées au projet de déploiement. 4.Relation avec les parties prenantes : o Être l'interlocuteur privilégié du Métier et assurer l'interface avec les contributeurs internes et externes notamment dans le cadre du projet de déploiement des bases logistiques . o Participer aux phases d'études et de cadrage du projet de déploiement, incluant l'analyse des besoins, la rédaction et la gestion des contrats d'interface entre les différents systèmes., CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètr

? Assure le déploiement et la documentation de la solution, ainsi que l?accompagnement des équipes d?exploitation de niveau 1 ? Intervient dans la mise en exploitation des nouvelles applications ou la livraison des nouvelles versions de cette application ? Est garant de l?industrialisation et de l?exploitabilité de la solution ? Réalise la mise en ?uvre en pré-production et en production de la solution, en liaison avec la maitrise d??uvre, et en tenant compte d?aspects liés à la volumétrie et aux performances ? Assure le support de niveau 2 dans son domaine d?activité ? Participe à l?établissement des procédures de production et/ou d?exploitation informatique et en contrôle la mise en application ? Intégration ? exploitation de l?ordonnanceur : o Réalise l?administration de l?ordonnanceur (Dollar Universe) o Garantit le bon fonctionnement des chaînes de traitement de l?exploitation o Elabore les fiches de consigne à destination des techniciens d?exploitation o Conçoit et intègre dans l?Ordonnanceur les traitements inhérents à la solution ? Intégration ? exploitation des flux (EDI) : o Réalise l?administration des logiciels de télétransmissions o Met en place et réalise un suivi des flux