TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Participer aux événements professionnels : salons régionaux et nationaux, démonstrations chez les distributeurs ou journées portes ouvertes * Assurer la permanence téléphonique culinaire selon un planning partagé, pour répondre rapidement aux questions des utilisateurs * Appuyer le développement des comptes nationaux dans votre zone, en collaboration avec le Responsable Grands Comptes * Assurer une couverture temporaire des zones non pourvues, en fonction des besoins ponctuels de l'entreprise * Contribuer à l'intégration des nouveaux collaborateurs, qu'ils soient en interne ou intervenants externes (chefs partenaires) Vos atouts * Cuisinier(ère) confirmé(e), avec une solide formation et une expérience significative en restauration (traditionnelle, collective ou gastronomique) * À l'aise à l'oral, vous savez transmettre, captiver et mettre en valeur un produit de façon pédagogique * Organisé(e), rigoureux(se), capable de gérer plusieurs missions en parallèle avec

Au sein de l'équipe d'assistance, vous apportez un appui fonctionnel de référence sur Office 365 au sein de l'équipe d'assistance et dans ce cadre traiter des demandes souvent complexes émanant du support de niveau 1 et être capable de résoudre tout problème ou demande fonctionnelle sur le poste de travail ou les terminaux mobiles. Vous aurez également en charge du support sur l'outil Darwin de gestion documentaire basé sur OpenText, Oracle identity manager et l'annuaire interne. Vous apportez une expertise et proposez des solutions dans le domaine de la compensation du handicap sur le poste de travail. Vous assurez également la création, la maintenance et le débugage de développements VBA - parfois complexes - en lien avec les demandes utilisateurs et les besoins de l'équipe. Vous contribuez via l'outil de ticketing, la messagerie, le téléphone ou le cas échéant des déplacements sur le poste de travail des clients aux différents travaux d'assistance et de conseil aux utilisateurs et à la résolution d'incidents logiciels sur le poste de travail et les terminaux mobiles. Vous pouvez être amené à élaborer des supports de présentation/formation sur tous les thèmes décrits ci-dessus et animer les ateliers utilisateurs sur ces mêmes thèmes et ayant pour objectif de : * Définir, mettre en place et restituer les bonnes pratiques de ces outils ; * Conseiller les utilisateurs sur le respect des procédures et/ou bonnes pratiques ; * Assurer des présentations ou des formations

Livrables attendus * Note de cadrage * Cartographie des parties prenantes * Stratégie de conduite du changement & macro-planning * KPI & tableau de bord * Analyse SOH (sociétale, organisationnelle, humaine) * Plans de communication, mobilisation, formation * Kits : communication, formation, mobilisation * REX & bilans * Plan de réversibilité

Votre mission est pour un client reconnu dans la production d'électricité., * Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement * Cadrage des besoins métiers et analyse d'impacts * Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs * Conception et diffusion des supports de communication et de formation * Suivi de l'adoption des produits numériques et pilotage des KPI * Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales * Réalisation de retours d'expérience et bilans de stratégie Livrables attendus * Note de cadrage * Cartographie des parties prenantes * Stratégie de conduite du changement & macro-planning * KPI & tableau de bord * Analyse SOH (sociétale, organisationnelle, humaine) * Plans de communication, mobilisation, formation * Kits : communication, formation, mobilisation * REX & bilans * Plan de réversibilité, * Gestion de projets et de produits numériques * Gestion de conflits dans des environnements complexes * Gestion de la relation client et des parties prenantes * Animation et développement de communautés d'ambassadeurs * Pilotage de l'adoption des nouveaux usages et outils * Transformation des processus métier en lien avec les produits numériques déployés ️ Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

Votre mission est pour un client reconnu dans la production d'électricité.Job Description Vous aurez donc les missions principales suivantes : Activités principales * Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite du changement * Cadrage des besoins métiers et analyse d'impacts * Animation de la comitologie projet et du club ambassadeurs * Conception et diffusion des supports de communication et de formation * Suivi de l'adoption des produits numériques et pilotage des KPI * Accompagnement des utilisateurs et des lignes managériales * Réalisation de retours d'expérience et bilans de stratégie Livrables attendus * Note de cadrage * Cartographie des parties prenantes * Stratégie de conduite du changement & macro-planning * KPI & tableau de bord * Analyse SOH (sociétale, organisationnelle, humaine) * Plans de communication, mobilisation, formation * Kits : communication, formation, mobilisation * REX & bilans * Plan de réversibilité, * Conception et développement de méthodologies en conduite du changement * Gestion de projets et de produits numériques * Gestion de conflits dans des environnements complexes * Gestion de la relation client et des parties prenantes * Animation et développement de communautés d'ambassadeurs * Pilotage de l'adoption des nouveaux usages et outils * Transformation des processus métier en lien avec les produits numériques déployés ️ Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.

médico-administratifs. CCP 3: Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager : - Former à la retranscription d'informations à caractère médical ou social. - Apprendre à gérer et mettre à jour les dossiers de suivi des patients ou usagers. - Développer les compétences nécessaires pour coordonner les étapes du parcours de soin ou d'accompagnement. - Initier à l'élaboration et à l'actualisation de tableaux de suivi et d'indicateurs de gestion. Compétences et qualités requises : - Maîtrise du Pack Office 365; Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive. - Excellente maîtrise de la communication écrite professionnelle. - Expérience confirmée (minimum 3 ans) dans l'animation de formations auprès d'un public adulte. - Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute, patience et pédagogie. - Capacité à organiser son travail et à rendre compte à la Responsable du département pédagogique. - Adaptabilité aux profils variés des apprenants Profil recherché : - Formation initiale dans le secteur médico-social, administratif ou de la formation. - Expérience professionnelle dans une fonction de secrétaire médicale ou poste équivalent exigée. - Expérience en animation de formation pour adultes fortement appréciée. - Maîtrise des outils bureautiques et de communication professionnelle. - Connaissance des organisations, procédures et terminologies du secteur médico-social. - Qualités pédagogiques, organisationnelles et relationnelles. - Diplôme de niveau Bac+2 minimum - le titre professionnel FPA ou équivalent est un plus. Conditions : Démarrage dès que possible, statut indépendant / Freelance, * Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiquesCette compétence est indispensable Savoir-être professionnels * Organiser son travail selon les priorités et les objectifs * Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie * Faire preuve de contrôle de soi